Voorraadstatus

Bij bepaalde instrumenten tonen we geen prijs op de website. Daar kunnen verschillende redenen voor zijn:

• Sommige instrumenten zijn alleen in onze winkels verkrijgbaar.
• Voor andere geldt dat de prijs afhankelijk is van marktschommelingen, denk aan bijzondere materialen of zeldzame modellen.
• Daarnaast zijn er instrumenten die alleen op aanvraag leverbaar zijn, bijvoorbeeld maatwerk of exclusieve modellen.

Wil je weten wat een specifiek instrument kost of wat de actuele prijs is? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Dit kun je zien op de productpagina, onder de prijs van het product. Hier vind je altijd de meest actuele voorraadstatus van het product, online en in onze winkels.

Staat er "beperkte voorraad" neem dan contact met ons op. Bij gebruikte instrumenten zie je op welke locatie het instrument zich bevindt.

We kunnen je met zekerheid informeren zodra je bestelling is verzonden. Vanaf dat moment zijn we afhankelijk van de bezorgdienst die je hebt gekozen.

Wanneer het product op voorraad is in Ittervoort en besteld vóór 12:00 uur, dan verzenden wij het dezelfde dag nog. Bestel je op vrijdagmiddag, zaterdag, of zondag? Dan wordt je bestelling op maandag verzonden.

Is het product alleen op voorraad in Lummen dan duurt het enkele dagen langer. De levertijd vanuit Lummen staat bij het product vermeld.

Dat is natuurlijk erg vervelend, en we begrijpen goed dat je hier niet op had gerekend. Soms komt het voor dat een product ineens niet meer leverbaar is, bijvoorbeeld omdat de leverancier het uit productie heeft genomen. Helaas horen wij dat soms pas nadat een bestelling al is geplaatst.

In dat geval annuleren we je bestelling en nemen we contact met je op. Je kunt dan kiezen:

• we bieden je graag een geschikt alternatief, of
• we storten het volledige aankoopbedrag terug op je rekening.

Heb je vragen of wil je samen met ons naar een alternatief kijken? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder.

Kun je een bepaald product of onderdeel niet vinden in onze webshop? Neem dan gerust contact met ons op.
Ook als een artikel niet standaard in ons assortiment staat, kijken we graag samen met jou of we het via ons uitgebreide leveranciersnetwerk kunnen leveren.

We onderzoeken welke mogelijkheden er zijn en onder welke voorwaarden we het product kunnen bestellen – denk aan levertijd, beschikbaarheid en eventuele extra kosten.

Stuur je aanvraag naar [email protected], dan gaan we graag voor je aan de slag.

Dat klopt! We tonen geen aantallen op onze website.

Heb je een groter aantal artikelen nodig of wil je zeker weten of er voldoende op voorraad is? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Als het product op voorraad is, verandert de levertermijn in principe niet.

Is het artikel niet op voorraad? Dan geven we je de levertermijn door zoals wij die van de leverancier hebben ontvangen. Dit is meestal een betrouwbare schatting, maar het kan gebeuren dat de termijn nog wijzigt. We houden je in dat geval altijd op de hoogte via e-mail.