Scholen
Een overzicht van de meest voorkomende vragen, inclusief heldere antwoorden en praktische informatie.
Hoe bestel ik als school / docent in jullie webshop?+
Scholen kunnen eenvoudig bestellen via onze webshop. Maak een account aan en plaats een bestelling als 'onderwijsinstelling'.
Vaak kunnen scholen niet direct afrekenen en bieden we de mogelijkheid om een factuuraanvraag te doen bij de betaalopties.
Zorg dat de factuurgegevens juist zijn ingevoerd en geef eventuele referentienummers aan in het opmerkingenveld. Zo kunnen we je een proforma-factuur toesturen welke door je adminstratie kan worden verwerkt.
Heb je vragen of hulp nodig bij het proces? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder.
Kunnen we eerst een factuur ontvangen voordat we betalen?+
Ja, dat is mogelijk. Kies tijdens het afrekenen voor de optie "factuur aanvragen". Je ontvangt de factuur per e-mail. Zodra de betaling is voltooid, verzenden wij je bestelling.
Onze school is alleen tijdens schooluren geopend. Kunnen jullie hier rekening mee houden bij de levering?+
Wij houden daar rekening mee. Om te voorkomen dat een pakket op zaterdag wordt aangeboden, verzenden we schoolbestellingen niet op donderdag of vrijdag.
Wij zijn een Belgische school en de btw moet verlegd worden. Hoe werkt dat?+
Geef bij het plaatsen van je bestelling aan in het opmerkingenveld dat je een Belgische school bent en dat de btw verlegd moet worden. Let op: dit kan niet meer aangepast worden nadat de bestelling is geplaatst. Belgische schoolbestellingen worden verwerkt via ons filiaal in Lummen, zodat de btw correct kan worden verlegd. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.