AGB
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als:
- Adams: Muziekcentrale Adams B.V., der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die im Falle eines Online - Ankaufs über den Online-Shop von Adams gültig sind.
- Artikel: Ein Artikel aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht anders angegeben.
- Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb welcher der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann;
- Kunde: Jeder Kunde oder Abnehmer von Adams, wobei ein Kunde sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein kann. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die nicht im Rahmen eines Berufes oder Betriebs Handel betreibt. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person bzw. eine Personengesellschaft, die im Rahmen eines Berufes oder Betriebs Handel betreibt.
- Tag: Kalendertag;
- Digitale Inhalte: Die Daten, die in digitaler Form erzeugt und bereitgestellt werden;
- Dauerhafter Datenträger: Jedes Hilfsmittel - einschließlich E-Mail - mithilfe dessen der Kunde in der Lage ist, Informationen, die persönlich an ihn gerichtet sind, so zu speichern, dass späteres Nachschlagen oder eine zukünftige Nutzung während eines Zeitraums, der auf das Ziel, für das diese Information bestimmt ist, abgestimmt ist und eine exakte Wiederherstellung der gespeicherten Information möglich ist.
- Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Kunden, innerhalb der Bedenkzeit von dem Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
- Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die für Adams arbeitet und Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags an Verbraucher anbietet;
- Vertrag: Jeder Vertrag zwischen Adams und einem Kunden.
- Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen Adams und dem Kunden im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs von Waren, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, bei dem bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich oder teilweise ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel zum Einsatz kommen;
- Zusatzvertrag: ein Vertrag, bei dem der Kunde im Rahmen eines Fernabsatzvertrags Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen von Adams oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und Adams geliefert werden;
- Dauerschuldverhältnis: Eine Vereinbarung, die eine regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten innerhalb eines bestimmten Zeitraumes umfasst;
- Rücksendeformular Online Bestellungen: Das im Anhang I dieser Bedingungen beigefügte Rücksendeformular Online Bestellungen; Anhang I muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Kunde bezüglich seiner Bestellung kein Widerrufsrecht genießt;
- Fernkommunikationstechnologie: Jedes Mittel, das zum Schließen eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Adams und der Kunde sich gleichzeitig am selben Ort (in demselben Raum) befinden.
- Gutschein(e): Nicht gegen Bargeld einlösbare(r) Gutschein(e) mit einem bestimmten Wert, die der Kunde nur für Ankäufe von Adams verwenden kann.
Artikel 2. Identität Adams
Besuchsadresse & Firmenanschrift:
Aziëstraat 17-19
6014 DA Ittervoort (Niederlande)
Erreichbarkeit:
Montag - 09:00 bis 16:30 Uhr
Dienstag - 09:00 bis 16:30 Uhr
Mittwoch - 09:00 bis 16:30 Uhr
Donnerstag - 09:00 bis 16:30 Uhr
Freitag - 09:00 bis 16:30 Uhr
Telefonnummer: +31(0)475 56 07 00
E-Mail-Adresse: [email protected]
Internet: www.adams.nl
IHK Nummer: 13023695
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL006911626B01
Artikel 3 - Anwendungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Adams und für jedes Rechtsverhältnis bzw. für jeden abgeschlossenen Vertrag zwischen Adams und dem Kunden.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden sind nicht gültig, außer wenn diese Bedingungen ausdrücklich und in schriftlicher Form von Adams akzeptiert wurden.
- Falls eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sind oder für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang anwendbar. Die Parteien müssen in dem Fall Verhandlungen aufnehmen, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die unwirksamen oder annullierten Bestimmungen ersetzen, wobei Zweck und Absicht der ursprünglichen Bestimmungen weitestgehend berücksichtigt werden sollten.
- Falls der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen wird, kann der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden auf elektronischem Wege so bereitgestellt werden, dass der Kunde sie auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Sofern dies berechtigterweise nicht möglich sein sollte, wird Adams vor dem Abschließen des Fernabsatzvertrags darüber informieren, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden können, und dass sie dem Kunden auf Anfrage auf elektronischem oder anderem Wege kostenlos zugeschickt werden können.
Artikel 4 - Das Angebot
- Sämtliche von Adams veröffentlichte Angebote und Offerten sind unverbindlich.
- Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer aufweist oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
- Ein Angebot von Adams enthält ausreichende Angaben über Adams, eine Beschreibung der angebotenen Produkte, den Kaufpreis, die Lieferzeit, eventuelle Zustellungskosten und andere zusätzliche Kosten, Beschwerdeverfahren und Angaben dazu, ob die Lieferung eventuell in Teilen stattfindet.
- Lieferzeiten zu Angeboten und Offerten sind indikativ und verleihen dem Kunden bei Überschreitung der Fristen kein Recht auf Widerruf oder Schadensersatz.
- Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für Adams nicht bindend.
- Angebote und Offerten gelten nicht automatisch für Nachbestellungen des Kunden.
Artikel 5 - Der Vertrag
- Der Vertrag kommt zustande im dem Moment, in dem der Kunde das Angebot von Adam vollständig akzeptiert und die daran verbundenen Bedingungen erfüllt.
- Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Weg akzeptiert hat, bestätigt Adams unverzüglich auf elektronischem Wege den Empfang der Annahme des Angebots. Solange Adams den Empfang des akzeptierten Angebots nicht bestätigt hat, kann der Kunde den Vertrag auflösen.
- Sofern der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wurde, ergreift Adams angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übertragung von Daten zu sichern und sorgt für eine sichere Internetumgebung. Im Falle einer elektronischen Bezahlung des Kunden wird Adams geeignete Sicherheitsvorkehrungen treffen.
- Adams ist berechtigt, innerhalb des gesetzlichen Rahmens Erkundigungen einzuziehen, ob der Kunde in der Lage ist, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Wenn Adams im Rahmen dieser Untersuchung berechtigte Gründe sieht, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Umsetzung zu stellen.
Artikel 6 - Widerrufsrecht
- Der Kunde hat das Recht, von einem Fernabsatzvertrag über den Kauf eines Produkts oder von einer Zusatzvereinbarung ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurücktreten. Adams darf den Kunden zu seinen Widerrufsmotiven befragen, allerdings ist der Kunde nicht zur Angabe von Gründen verpflichtet.
- Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein von dem Kunden benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, das Produkt in Empfang genommen hat, oder:
- Falls der Kunde in einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt in Empfang genommen hat. Adams hat das Recht, eine Bestellung, bestehend aus mehreren Produkten mit unterschiedlicher Lieferzeit, zu verweigern, vorausgesetzt, dass er dies dem Kunden vor dem Bestellprozess deutlich mitgeteilt hat.
- Falls die Lieferung ein Produkt betrifft, das aus mehreren Zustellungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die letzte Zustellung oder den letzten Teil in Empfang genommen hat.
- Bei Verträgen über regelmäßige Lieferungen von Produkten in einem bestimmten Zeitraum: an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Lieferant ist, das letzte Produkt in Empfang genommen hat.
- Bei einer Zusatzvereinbarung: an dem Folgetag nach dem Tag, an dem die Zusatzvereinbarung abgeschlossen wurde.
Artikel 7 - Pflichten des Kunden während der Bedenkzeit
- Während der Bedenkzeit muss der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Kunde wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, wie es zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktion des Produkts notwendig ist. Ausgangspunkt dafür ist, dass der Kunde das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie dies in einem Geschäft erlaubt wäre.
- Der Kunde ist haftbar für den Wertverlust des Produkts, der aus einer Verwendung des Produkts folgt, die das in Absatz 1 Erlaubte übersteigt.
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden und diesbezügliche Kosten
- Falls der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er dies innerhalb der Bedenkzeit mit dem Rücksendeformular Online Bestellungen Adams mitteilen.
- So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 10 Tagen ab dem Tag der Mitteilung nach Absatz 1, sendet der Kunde das Produkt einschließlich des Rücksendeformulars Online Bestellungen zurück oder händigt es Adams (oder dessen Vertreter) aus.
- Der Kunde sendet das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen zurück, und zwar im Originalzustand und mit der Verpackung, wenn dies möglich ist, und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen, die Adams zur Verfügung gestellt hat.
- Das Risiko und die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt bei dem Kunden.
- Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware.
- Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, werden alle Zusatzvereinbarungen von Rechts wegen aufgehoben.
Artikel 9 - Verpflichtungen von Adams bei Widerruf
- Wenn Adams dem Kunden die Übermittlung des Widerrufs auf elektronischem Wege ermöglicht, so sendet er dem Kunden sofort nach Erhalt dieser Mitteilung eine Bestätigung.
- Im Falle eines rechtsgültigen Widerrufs erstattet Adams dem Kunden unverzüglich (Ausgenommen sind die Zahlungskosten fur PayPal und Versandkosten, die sich aus der Tatsache ergeben, dass die Bestellung des Kunden in ein Land außerhalb der Europäischen Union gesendet werden muss) bzw. innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Kunde Adams seinen Widerruf mitgeteilt hat, sämtliche Zahlungen, vorausgesetzt, Adams hat das/die Produkt(e) in einem guten Zustand erhalten.
- Adams verwendet die Bankkonto-Daten, die der Kunde auf dem Rücksendeformular Online Bestellungen angegeben hat oder in der E-Mail zu dem zurückgesendeten Produkt.
Artikel 10 - Ausschluss Widerrufsrecht
Adams kann folgende Produkte und Dienstleistungen von dem Widerrufsrecht ausschließen, allerdings nur, wenn Adams dies deutlich im Angebot oder zumindest frühzeitig vor Abschluss des Vertrags angegeben hat:
- Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, und/oder auf die Adams keinerlei Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
- Verträge, die während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen wurden. Unter einer öffentlichen Auktion wird eine Verkaufsmethode verstanden, bei der Adams dem Kunden Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen anbietet. Der Kunde ist entweder persönlich anwesend oder hat die Möglichkeit, persönlich bei der Auktion unter Leitung eines Auktionsleiters anwesend zu sein, bei der Auktion ist der erfolgreiche Bieter verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen zu erwerben;
- Zusatzvereinbarungen, nach der vollständigen Ausführung der Leistung, aber nur dann, wenn:
- Die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden begonnen hat; und
- Der Kunde sein Einverständnis erteilt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald Adams den Vertrag vollständig ausgeführt hat;
- Verträge bezüglich Freizeitgestaltung, wenn in dem Vertrag ein bestimmtes Datum oder ein Zeitraum der Ausübung festgelegt wurde;
- Produkte, die nach spezifischen Vorgaben des Kunden hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und aufgrund einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Kunden hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
- Versiegelte Audio- oder Videoaufnahmen, Computersoftware oder andere Produkte, deren Versiegelung nach Lieferung aufgebrochen wurde;
- Die Lieferung von digitalen Inhalten, nicht auf einem materiellen Träger (einschließlich Software), allerdings nur:
- wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden begonnen hat; und
- der Kunde sich einverstanden erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert;
- Gedruckte Noten;
- Beschädigte Produkte.
- Produkten welche nicht vorrätig sind auf Moment von Bestellung, werden gesehen wie ein
spezifische Bestellung für die Kunde und können nicht zurück geschickt werden.
Artikel 11 - Der Preis
- Die im Angebot oder Vertrag aufgeführten Preise sind einschließlich Mehrwertsteuer, sofern es nicht ausdrücklich anders angegeben wird.
- Die Preise der Produkte und/oder Dienstleistungen werden während der im Angebot genannten Frist nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund einer Änderung der MwSt.-Sätze oder anderen gesetzlich vorgegebenen Erhöhungen.
- Abweichend von der vorherigen Bestimmung kann Adams Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und/oder auf die Adams keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Die Option Preisanpassungen und/oder die Tatsache, dass die angegebenen Preise Richtpreise sind, werden im Angebot ausdrücklich erwähnt.
- Der Gesamtpreis setzt sich zusammen aus dem Produktpreis inkl. MwSt., ohne eventuelle Verpackung-, Versand- und Transportkosten. Die Kosten für Verpackung, Versand und Transport sind vom Kunden zu tragen, sofern es nicht anders angegeben und/oder ausdrücklich anders vereinbart wurde.
- Lieferung innerhalb der Niederlande und Belgien kosten pro Bestellung 5,75 Euro. Bestellungen über 65 Euro innerhalb der Niederlande und Belgien verschickt Adams versandkostenfrei. Die Versandkosten für andere Länder sind unter „Versandkosten übrige Länder“ angegeben, Sie finden die Angaben auf der Webseite von Adams (www.adams.nl). Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU-Freihandelszone werden die zusätzlichen Zollkosten von dem Kunden übernommen. Adams behält sich ausdrücklich das Recht vor, die oben aufgeführten Bedingungen und Preise zu ändern.
Artikel 12 - Vertragserfüllung, Garantie
- Adams garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot enthaltenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und die allgemeine Nutzung und den zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrags geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder Vorschriften entsprechen. Falls dies ausdrücklich vereinbart wurde, garantiert Adams, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen für einen anderen Zweck als den bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet sind.
- Eine von Adams, seinem Zulieferer, Hersteller oder Importeur gegebene Sondergarantie beeinflusst nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde auf der gesetzlichen Grundlage oder auf der Grundlage des Vertrags gegenüber Adams geltend machen kann, falls Adams seinen Vertragsverpflichtungen nicht ausreichend nachgekommen ist.
- Unter Sondergarantie werden sämtliche Verpflichtungen Adams, seiner Lieferanten, Importeure oder Produzenten verstanden, in der dem Kunden, im Fall dass sie ihren Vertragsverpflichtungen nicht nachgekommen sind, bestimmte Rechte oder Forderungen zugesprochen werden, die über die gesetzlich verpflichtenden Forderungen hinausgehen.
- Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind:
- Mietinstrumente
- Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigem natürlichem Verschleiß unterliegen
- Mängel an dem Produkt oder der Dienstleistung, die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, Überbelastung, mangelnde Wartung und/oder mangelnde Pflege des Produkts zurückzuführen sind.
- Mängel an dem Produkt, die aus der Nutzung von Zubehör, Ergänzungs- und/oder Ersatzteilen entstanden sind, die keine Originalteile sind
- Produkte oder Dienstleistungen, an denen Änderungen und/oder Erweiterungen vorgenommen wurden.
- Geringfügige oder unbedeutende Abweichungen von der Produktnorm, die für den Wert und die normale Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung unerheblich sind
- Die Behebung eines Mangels, dessen Garantieanspruch von Adams bestätigt werden muss, geschieht in der Weise, dass das beschädigte Produkt oder die Dienstleistung nach Adams Wahl unentgeltlich repariert bzw. durch ein voll funktionsfähiges Produkt oder Dienstleistung (auch ein anderes Modell oder eine andere Version) ersetzt wird. Ersatzprodukte und/oder Einzelteile sind Eigentum von Adams.
- Der Kunde muss den Garantieanspruch innerhalb der Garantiefrist geltend machen, andernfalls ist das Recht verwirkt.
- Falls der Kunde einen Garantieanspruch geltend machen möchte, muss der Kunde das betreffende Produkt mit einer Rechnungskopie an Adams zurücksenden.
- Andere Ansprüche als das in Artikel 12 angegebene Recht auf Mängelbeseitigung (Absatz 5) können Adams gegenüber nicht geltend gemacht werden, sofern nicht anders vereinbart wurde.
- Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die ursprüngliche Garantiefrist des Produkts weder verlängert noch erneuert.
- Der Garantieanspruch erlischt bei einem eventuellen Weiterverkauf durch den Kunden.
- Garantiebedingungen für gebrauchte Instrumente
- Auf die Oberflächen und/oder Lackierungen des Instruments wird keine Garantie gewährt.
- Wenn bei Wartung oder Reparatur keine Originalteile verwendet werden, erlischt die Garantie automatisch.
- Normale Abnutzung infolge (intensiver) Nutzung fällt nicht unter die Garantie.
- Schäden oder Defekte, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder fehlerhafte Wartung entstehen, sowie sonstige Formen von Nutzungsschäden, sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
- Die Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer und ist bei Weiterverkauf an Dritte nicht übertragbar.
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
- Adams wird Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt entgegennehmen und ausführen.
- Der Ort der Lieferung ist die Adresse von Adams (Geschäftsverkauf) oder die Adresse, die der Kunde Adams mitgeteilt hat (Verkauf oder Bestellung).
- Vorbehaltlich der in Artikel 4 genannten Bestimmungen dazu wird Adams die angenommenen Bestellungen zügig ausführen. Falls sich die Lieferung eines Produktes oder einer Dienstleistung verzögern sollte oder falls eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfolgen kann, wird der Kunde davon so schnell wie möglich benachrichtigt. Adams wird (falls zutreffend) angeben, ob der Kunde in diesem Fall das Recht hat, den Vertrag unentgeltlich zu kündigen und/oder Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung besitzt.
- Gelieferte Produkte oder Dienstleistungen gelten als übergeben, auch wenn der Käufer es versäumt hat, sie anzunehmen oder an einem Abholpunkt abzuholen.
- Die gelieferten Produkte oder Dienstleistungen müssen direkt nach der Lieferung von dem Kunden oder seinem Vertreter auf Transport- und/oder Verpackungsschäden geprüft werden. Die festgestellten Transport- und/oder Verpackungsschäden muss der Kunde bei Abnahme der Waren schriftlich von dem Transportunternehmen bzw. dem Paketdienst bestätigen lassen.
- Das Risiko für Beschädigungen oder den Verlust der Ware bis zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden liegt bei dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
- Falls der Kunde den Vertrag vor der Auslieferung storniert, hat Adams das Recht auf Schadensersatz in Höhe von 25 % des Kaufpreises oder mehr, falls Adams begründen kann, dass der Schaden höher ist.
Artikel 14 - Zahlungsbedingungen
- Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt oder die Dienstleistung bei oder vor der Auslieferung zu bezahlen.
- Die Rechnungen von Adams müssen - sofern nicht schriftlich anders vereinbart - sofort und ohne Abzug und/oder Verrechnung beglichen werden. Zahlung erfolgt in bar bei der Lieferung per Nachnahme. Bestellungen per Vorkasse werden nach Zahlungseingang verschickt.
- Beim Verkauf von Auslaufmodellen und Unikaten, die nur noch als Einzelstück oder in begrenzter Anzahl vorrätig sind, kommt im Falle mehrerer Bestellungen ein Kaufvertrag ausschließlich mit dem erstzahlenden Kunden zustande.
- Besteht die Verpflichtung zu einer Vorauszahlung, kann der Kunde keine Rechte bezüglich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bis die verpflichtete Vorauszahlung geleistet wurde.
- Adams behält sich das Recht vor, Schecks, Fremdwährungen (keine €) und andere bargeldlose Zahlungs- und/oder Tauschmittel, Bitcoins eingeschlossen, abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen daran zu knüpfen. Zahlungen in Fremdwährungen werden gemäß der Bankabrechnung von Adams gutgeschrieben. Die Bankgebühren sowie Kreditkartengebühren und eventuelle für Adams negative Valuta- und/oder Kursschwankungen von Zahlungs- und/oder Tauschmitteln sind von dem Kunden zu tragen.
- Der Kunde ist angehalten, Adams unverzüglich über fehlerhafte Zahlungsangaben zu informieren.
- Falls der Kunde nicht rechtzeitig und/oder vollständig seinen (Zahlungs)-Verpflichtung(en) nachkommt, schuldet er, nachdem Adams den Kunden in Verzug gestellt hat, den gesetzlichen Zinssatz auf den noch ausstehenden Betrag und kann Adams außergerichtliche Inkassokosten geltend machen. Hinsichtlich der (außergerichtlichen) (Inkasso)-Kosten kann Adams sein Recht auf die maximal zulässige Vergütung gemäß dem Beschluss zur Abgeltung von außergerichtlichen (Inkasso)-Kosten geltend machen.
- Der Kunde kann mit Gutscheinen, die von Adams ausgestellt wurden, zahlen, insofern das Produkt oder die Dienstleistung davon nicht ausgenommen ist. Diese Gutscheine sind materiell und digital bei Adams erhältlich. Jeder Gutschein von Adams ist maximal ein Jahr nach dem Kaufdatum gültig, sofern nicht anders auf dem Gutschein bzw. ausdrücklich anderweitig vereinbart.
- Gutscheine bzw. der Restwert davon können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
- Sollte der Gesamtbetrag des Ankaufs eines Produkts oder einer Dienstleistung den Wert der dafür eingelösten Gutscheine übersteigen, muss die Differenz mittels einer oder mehrerer von Adams akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen.
- Eine Änderung, Vervielfältigung, Fälschung, Untergrabung oder anderweitiges Antasten (einschließlich Hacking) der Gutscheine ist nicht gestattet.
- Bei Zweifeln hinsichtlich der Echtheit von Gutscheinen behält Adams sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die Annahme der Gutscheine zu verweigern.
Artikel 15 - Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
- Alle von Adams gelieferten Waren bleiben solange das Eigentum von Adams, bis der Kunde sämtlichen nachfolgenden Verpflichtungen gemäß des zwischen Adams und dem Kunden geschlossenen Vertrags bzw. Verträge nachgekommen ist: (a) die Gegenleistung, einschließlich der Zahlung des Kaufpreises, bezüglich der von Adams gelieferten und/oder noch zu liefernden Produkte oder Dienstleistungen und (b) eventuelle Forderungen aufgrund der Nichterfüllung des/der genannten Vertrags/Verträge durch den Kunden.
- Falls und soweit sich Adams auf den Eigentumsvorbehalt berufen kann, hat Adams das Recht, die betreffenden Waren jederzeit von dem Kunden zurückzufordern.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Waren zu verpfänden oder auf andere Weise zu belasten. Der Kunde ist verpflichtet, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Waren ausreichend zu versichern und für weiteren Versicherungsschutz zu sorgen.
- Falls Adams dem Kunden Reparaturkosten in Rechnung stellen darf, hat Adams das Recht, den Artikel einzubehalten bis die Reparaturkosten vollständig von dem Kunden beglichen sind.
Artikel 16 - Aussetzung und Auflösung
- Adams ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag (außergerichtlich) aufzulösen, sofern:
- der Kunde seinen Vertragsverpflichtungen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nachkommt.
- Adams nach dem Abschluss des Vertrages Kenntnis über Umstände erlangt hat, die einen berechtigten Zweifel nach sich ziehen, ob der Kunde seine Verpflichtungen erfüllen wird.
- der Kunde gebeten wird, Sicherheiten für die Erfüllung seiner Vertragsverpflichtungen zu leisten und diese Sicherheiten ausbleiben bzw. nach Adams Ansicht unzureichend sind.
- Darüber hinaus ist Adams befugt, den Vertrag (außergerichtlich) aufzulösen (auflösen zu lassen), falls Umstände eintreten, die die Erfüllung der Verpflichtungen unmöglich werden lassen oder gemäß den Geboten von Treu und Glauben nicht länger eingefordert werden kann oder wenn sich andere Umstände ergeben, die eine (unveränderte) Einhaltung des Vertrags in angemessener Weise nicht erwarten lassen.
- Falls der Vertrag von Adams rechtsgültig aufgelöst werden sollte, der Kunde jedoch die von Adams gelieferte Ware bereits verwendet hat, dann besitzt der Kunde kein Recht auf Rückerstattung des vollen Kaufbetrags, sondern auf Rückerstattung eines Teilbetrags unter Berücksichtigung des bisherigen Gebrauchs und des Verschleißes.
- Wird der Vertrag aufgelöst, werden die Ansprüche von Adams gegenüber dem Kunden sofort fällig. Falls Adams seine Verpflichtungen aussetzt, behält Adams seine gesetzlichen Ansprüche sowie die aus dem Vertrag mit dem Kunden.
- Falls Adams den Vertrag aufgrund der vorstehenden Bestimmungen auflöst, ist Adams dem Kunden oder Dritten gegenüber nicht haftbar für jegliche Kosten oder Schadensersatz.
- Adams behält sich stets das Recht vor, geleistete Kosten und/oder (zusätzlichen) Schadensersatz zu verlangen.
Artikel 17 - Haftung
- Sollten die von Adams gelieferten Produkte oder Dienstleistungen Mängel aufweisen, beschränkt sich Adams Haftung gegenüber dem Kunden auf die Bestimmungen in Artikel 12.
- Adams haftet nur für direkten Schaden. Adam ist nicht haftbar für jeglichen Schaden, der entstanden ist durch fehlerhafte und/oder unvollständige Angaben des Kunden bzw. durch unsachgemäße oder falsche Nutzung der gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen durch oder im Namen des Kunden. Adams haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangene Gewinne, entgangene Einsparungen und/oder Schäden durch Betriebsunterbrechung.
- Falls Adams für direkte Schäden haftbar ist, beträgt die Haftung maximal den Rechnungsbetrag und bezieht sich mindestens auf den Teil des Vertrags, für die die Haftung anwendbar ist. Darüber hinaus beschränkt sich die Haftung jederzeit auf den maximalen Betrag, den Adams Versicherung in dem benannten Fall erstattet.
- Adams ist nicht verpflichtet, seine Verpflichtungen zu erfüllen, wenn Adams daran durch höhere Gewalt gehindert wird, d.h. durch einen Umstand, der nicht auf sein Verschulden zurückzuführen ist und der ihm weder nach dem Gesetz noch laut eines Rechtsakts oder einer allgemein anerkannten Praxis zuzuschreiben ist. Als höhere Gewalt gelten zusätzlich zu dem, was darunter gesetzlich und in der Rechtsprechung verstanden wird, alle äußeren Ursachen, vorhersehbar oder unvorhergesehen, auf die Adams einen begrenzten oder überhaupt keinen Einfluss ausüben kann, die aber Adams davon abhalten, seinen Verpflichtungen nachzukommen und/oder sich nachteilig auf den Kunden auswirken, wie beispielsweise: Streiks, Naturkatastrophen, Verkehrsbehinderungen, Exportbeschränkungen oder andere staatlichen Maßnahmen, das Hacken von Adams Webseite und andere Umstände, die den normalen Betrieb des Unternehmens behindern mit der Folge, dass Adams der Vertragserfüllung nicht nachkommen kann. Adams besitzt zudem das Recht, sich auf höhere Gewaltumstände zu berufen, wenn der Umstand, der eine (weitere) Erfüllung verhindert und/oder dem Kunden Schaden zufügt, erst eintritt, nachdem Adams seine Verpflichtung hätte erfüllen sollen.
Artikel 18 - Geistige Eigentumsrechte
- Ungeachtet der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen behält Adams sich die ihm zustehenden Rechte und Befugnisse vor, die unter das Urheberrechtsgesetz sowie andere Gesetze und Vorschriften zum geistigen Eigentum fallen.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, Änderungen in den gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen durchzuführen, ausgenommen, es ergibt sich aus der Natur der Lieferung oder wurde schriftlich anders vereinbart.
- Entwürfe von Adams wie Zeichnungen, Software und andere Materialien oder (elektronische) Dateien, die im Rahmen des Vertrags möglicherweise erzeugt wurden, sind Eigentum Adams, auch wenn sie dem Kunden oder Dritten zur Verfügung gestellt wurden. Die genannten Entwürfe sind ausschließlich für die Nutzung durch den Kunden bestimmt und dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung von dem Nutzer vervielfältigt, veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden, ausgenommen, es folgt aus der Natur des Sachverhalts.
- Bei Veranstaltungen in unserem Geschäft können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden. Diese Aufnahmen dürfen von uns zu Werbe- und Kommunikationszwecken verwendet werden, einschließlich der Veröffentlichung auf unserer Website, unseren Social-Media-Kanälen und weiteren Marketingmaterialien. Durch die Teilnahme an oder den Besuch einer Veranstaltung erklären Sie sich mit der Nutzung von Bild- und Tonmaterial einverstanden, auf dem Sie möglicherweise erkennbar sind. Wenn Sie nicht aufgenommen werden möchten, müssen Sie dies der Organisation vor oder während der Veranstaltung mitteilen.
Artikel 19 - Beschwerdeverfahren
- Adams hat ein Beschwerdeverfahren eingerichtet und behandelt Beschwerden, soweit möglich, nach diesem Beschwerdeverfahren.
- Beschwerden bezüglich der Erfüllung des Vertrags müssen innerhalb eines angemessenen Zeitraums, vollständig und deutlich umschrieben, bei Adams eingereicht werden. Die Prüfung einer Beschwerde bedeutet nicht, dass Adams seine Schuld bzw. Haftpflicht eingesteht.
- Die bei Adams eingereichten Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Beschwerde beantwortet. Falls absehbar ist, dass die Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, wird Adams innerhalb von 14 Tagen dem Kunden eine Empfangsbestätigung zukommen lassen mit der Angabe der voraussichtlichen Bearbeitungszeit.
Artikel 20 – Geschäftskunden
Als Geschäftskunde gilt ein Kunde, der einen berufsbedingten Handel, beispielsweise ein Unternehmen, wie in Artikel 1 Absatz 4 beschrieben, betreibt.
Folgende Bestimmungen haben keine Gültigkeit für Geschäftskunden: [Nicht zutreffend].
Artikel 21– Geltendes Gesetz
Für sämtliche Angebote von Adams sowie für jeden Vertrag zwischen Adams und dem Kunden gilt ausschließlich niederländisches Recht. Dies gilt auch für Verpflichtungen, die ganz oder teilweise im Ausland durchgeführt werden und/oder falls sich der Wohnsitz des Kunden im Ausland befindet.
Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausgeschlossen („opt out“).
Artikel 22 - Streitbeilegung
Die Befugnis zur Streitbeilegung liegt ausschließlich bei dem zuständigen niederländischen Gerichtsbezirk der Gemeinde, in der sich der Geschäftssitz von Adams befindet. Die Parteien werden sich zunächst bemühen, Streitigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen zu lösen, bevor sie gerichtliche Schritte einleiten.
Artikel 23 - Aufbewahrung, Erläuterung und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind bei der Handelskammer hinterlegt.
- Im Falle einer erforderlichen Erläuterung des Inhalts und Umfangs der (Übersetzung) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die niederländische Version immer maßgebend.
- Zur Anwendung kommt stets die zuletzt hinterlegte bzw. veröffentlichte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. die Version, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
Abschnitt – Allgemeine Bedingungen
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:
- Adams: Muziekcentrale Adams B.V., als Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Artikel: ein Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Kunde: jeder Kunde oder Abnehmer von Adams; Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine Personengesellschaft, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
- Geschäftskunde: jeder Kunde – natürliche oder juristische Person – der mit Adams einen Vertrag im Rahmen der Ausübung seines Berufs oder Gewerbes abschließt und dabei nicht Endverbraucher des Produkts ist.
- Schriftlich: unter schriftlich wird auch elektronische Form verstanden;
- Lieferfrist: die Frist, innerhalb derer die Leistung gemäß dem Vertrag zu erbringen ist;
- Gutschein(e): nicht in Geld einlösbare Wertgutscheine mit einem bestimmten Wert, mit denen der Kunde ausschließlich Einkäufe bei Adams tätigen kann.
- Vertrag: jeder Vertrag zwischen Adams und einem Kunden.
- Kaufvertrag: ein Vertrag zwischen Adams und einem Kunden über den Verkauf und die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen.
- Dauerschuldverhältnis: ein Vertrag, der auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum gerichtet ist;
- Mietvertrag: ein Vertrag zwischen Adams und einem Kunden, in dessen Rahmen ein Produkt für einen bestimmten Zeitraum gegen eine im Voraus festgelegte (Miet-)Vergütung von Adams an den Kunden vermietet wird.
- Ansichtsvertrag: ein Vertrag zwischen Adams und einem Kunden, in dessen Rahmen ein Produkt für einen bestimmten Zeitraum entgeltlich oder unentgeltlich vom Kunden getestet werden kann, um zu prüfen, ob das Produkt für den Kunden geeignet ist.
- Reparatur- und Wartungsvertrag: ein Vertrag zwischen Adams und einem Kunden, in dessen Rahmen ein Produkt Adams zur Reparatur oder Wartung überlassen wird und von Adams gegen Entgelt repariert oder gewartet wird.
Artikel 2. Angaben zu Adams
Besuchsadresse & Geschäftssitz:
Aziëstraat 17-19
6014 DA Ittervoort (Niederlande)
Erreichbarkeit:
Montag – 09:00 – 18:00
Dienstag – 09:00 – 18:00
Mittwoch – 09:00 – 18:00
Donnerstag – 09:00 – 18:00
Freitag – 09:00 – 18:00
Samstag – 09:00 – 17:00
Telefonnummer: +31 (0)475 56 07 00
E-Mail-Adresse: [email protected]
Internet: www.adams.nl
Handelsregisternummer: 13023695
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL006911626B01
Artikel 3 – Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Adams sowie für jedes Rechtsverhältnis bzw. jeden zwischen Adams und einem Kunden geschlossenen Vertrag.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, diese wurden von Adams ausdrücklich und schriftlich anerkannt.
- Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und weiterhin vollumfänglich gültig. Die Parteien werden in diesem Fall miteinander in Verhandlungen treten, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die unwirksamen oder aufgehobenen Bestimmungen ersetzen und dem Zweck und der Tragweite der ursprünglichen Bestimmungen möglichst nahekommen.
- Die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt durch den Kunden bereits durch den bloßen Kauf, die Aufgabe einer Bestellung oder den Abschluss eines Vertrags mit Adams als akzeptiert.
Artikel 4 – Das Angebot
- Alle von Adams unterbreiteten Angebote und Kostenvoranschläge sind freibleibend. Auf Wunsch des Kunden erstellt Adams ein schriftliches Angebot. Ein schriftliches Angebot ist ab dem Angebotsdatum maximal 14 Tage gültig und verfällt danach automatisch.
- Adams ist an Angebote und Kostenvoranschläge nur gebunden, sofern die Annahme durch den Kunden (schriftlich oder auf andere Weise) innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe des Angebots oder Kostenvoranschlags erfolgt. Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
- Ein Angebot von Adams enthält nach Möglichkeit die Angaben zu Adams, eine Beschreibung der angebotenen Produkte, den Kaufpreis, die Lieferfrist, etwaige Lieferkosten sowie sonstige zusätzliche Kosten, Informationen zur Beschwerdeabwicklung und ob die Lieferung in Teillieferungen erfolgt.
- In Angeboten und Kostenvoranschlägen angegebene Lieferfristen sind unverbindlich und berechtigen den Kunden bei Überschreitung weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadensersatz.
- Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden Adams nicht.
- Angebote und Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für Nachbestellungen des Kunden.
Artikel 5 – Der Vertrag
- Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der vollständigen Annahme des Angebots von Adams durch den Kunden sowie der Erfüllung der dabei gestellten Bedingungen zustande.
- Adams ist berechtigt, sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zu informieren bzw. informieren zu lassen, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann. Hat Adams aufgrund dieser Prüfung berechtigte Gründe, den Vertrag nicht einzugehen, ist Adams berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
Artikel 6 – Der Preis
- Die in einem Angebot oder Vertrag genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, und sind in Euro ausgewiesen.
- Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich von Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze oder sonstigen staatlichen Abgaben oder Preiserhöhungen durch Lieferanten. Adams behält sich zudem das Recht vor, offensichtliche Tipp- oder Rechenfehler in der Preisangabe zu korrigieren.
- Abweichend vom vorstehenden Absatz kann Adams Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise an Schwankungen auf den Finanzmärkten gebunden sind und/oder auf die Adams keinen Einfluss hat. Die Möglichkeit von Preisanpassungen und/oder der Umstand, dass es sich bei angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot ausdrücklich angegeben.
- Der Gesamtpreis ist der zu zahlende Preis inklusive Mehrwertsteuer und exklusive etwaiger Verpackungs-, Versand- und Transportkosten. Verpackungs-, Versand- und Transportkosten gehen zulasten des Kunden, sofern nicht anders angegeben und/oder ausdrücklich anders vereinbart.
- Die Lieferung innerhalb der Niederlande und Belgiens kostet pro Bestellung 5,75 EUR. Ab einem Bestellwert von 65 EUR erfolgt die Lieferung innerhalb der Niederlande und Belgiens kostenfrei. Die Versandkosten für andere Länder sind unter „Versandkosten übrige Länder“ auf der Website von Adams (www.adams.nl) einsehbar. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU-Handelszone gehen zusätzliche Einfuhrabgaben und Kosten zulasten des Kunden. Adams behält sich ausdrücklich das Recht vor, die vorgenannten Bedingungen und Tarife zu ändern.
Artikel 7 – Erfüllung des Vertrags, Gewährleistung
- Adams stellt nach bestem Vermögen und soweit möglich sicher, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den Vereinbarungen, den im Angebot genannten Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an Qualität und übliche Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Rechtsvorschriften und behördlichen Bestimmungen entsprechen. Soweit ausdrücklich vereinbart, stellt Adams nach bestem Vermögen und soweit möglich sicher, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen auch für eine andere als die gewöhnliche Nutzung geeignet sind.
- Eine von Adams, dessen Lieferanten, Hersteller oder Importeur gewährte zusätzliche Garantie beschränkt in keinem Fall die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde gegenüber Adams aus Gesetz oder Vertrag geltend machen kann, sofern und soweit Adams schuldhaft bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag mangelhaft ist.
- Zusätzliche Garantie im Sinne dieser Bedingungen ist jede Verpflichtung von Adams, dessen Lieferanten, Importeuren oder Produzenten, durch die dem Kunden Rechte oder Ansprüche eingeräumt werden, die über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehen, insbesondere für den Fall, dass sie in der Erfüllung ihrer Pflichten aus dem Vertrag mangelhaft waren.
- Adams gewährleistet ausschließlich, dass die von ihr gelieferten Sachen frei von Konstruktions-, Material- und Fabrikationsfehlern sind. Diese Gewährleistung gilt für einen Zeitraum von 2 Jahren nach Lieferung. Die Gewährleistung gilt nicht für Lack, Tasten oder normalen Verschleiß.
- Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind:
- Mietinstrumente;
- Produkte, die eine Gebrauchsbeschränkung haben oder natürlichem Verschleiß unterliegen;
- Mängel am Produkt oder an der Dienstleistung, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, unsachgemäße Verwendung, abnorme Umgebungsbedingungen, Überlastung, mangelhafte Wartung und/oder unzureichende Pflege des Produkts verursacht wurden;
- Mängel am Produkt, die durch die Verwendung von Zubehör-, Erweiterungs- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind;
- Produkte oder Dienstleistungen, an denen Veränderungen und/oder Erweiterungen vorgenommen wurden;
- geringe oder unerhebliche Abweichungen von der Produktnorm, die für den Wert und die normale Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung unerheblich sind.
Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat gemäß den Bestimmungen des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren bzw. 1 Jahr im Falle von Gebrauchtwaren, jeweils gerechnet ab dem Zeitpunkt der Lieferung des betreffenden Gutes.
- Die Beseitigung eines Mangels, der von Adams bestätigt wurde und unter die Gewährleistung fällt, erfolgt nach Wahl von Adams entweder durch kostenlose Reparatur des mangelhaften Produkts oder der mangelhaften Dienstleistung oder durch Ersatz durch ein korrektes Produkt oder eine korrekte Dienstleistung (oder ein anderes Modell oder eine andere Version). Ersatzprodukte oder -teile werden Eigentum von Adams.
- Die Gewährleistungsansprüche müssen vom Kunden innerhalb der Gewährleistungsfrist und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend gemacht werden, andernfalls gilt der Anspruch als verwirkt.
- Wenn der Kunde Gewährleistungsansprüche geltend macht, muss er das betreffende Produkt zusammen mit einer Kopie der Rechnung an Adams senden.
- Andere Ansprüche als das in Artikel 7 genannte Recht auf Mangelbeseitigung (Absatz 6) können gegenüber Adams nicht geltend gemacht werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
- Die Inanspruchnahme einer Gewährleistung verlängert oder erneuert in keinem Fall die ursprüngliche Gewährleistungsfrist des Produkts oder der Dienstleistung.
- Eine Gewährleistung gilt nicht mehr, wenn der Kunde das Produkt weiterverkauft.
Artikel 8 – Lieferung und Ausführung
- Adams wird bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte oder Dienstleistungen größte Sorgfalt walten lassen.
- Als Lieferort gilt die Adresse von Adams (Ladengeschäft) bzw. die vom Kunden gegenüber Adams angegebene Adresse (Verkauf auf Bestellung).
- Soweit in Artikel 4 nichts anderes geregelt ist, wird Adams akzeptierte Bestellungen mit angemessener Geschwindigkeit ausführen. Sollte die Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung verzögert werden oder sollte eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt. Dabei wird Adams – soweit zutreffend – angeben, ob der Kunde in diesem Fall das Recht hat, den Vertrag ohne Kosten zu widerrufen und/oder ob ein Anspruch auf Schadensersatz besteht.
- Im Falle der Annahmeverweigerung bei der Lieferung der Waren gilt der Vertrag mit dem Kunden als aufgehoben, und es wird eine pauschale Schadensersatzforderung in Höhe von 25?% des Rechnungsbetrags fällig.
- Die gelieferten Produkte oder Dienstleistungen sind vom Kunden oder dessen Vertreter unmittelbar nach der Lieferung auf Transport- und/oder Verpackungsschäden zu untersuchen. Festgestellte Transport- und/oder Verpackungsschäden sind vom Kunden bei Annahme der Waren schriftlich durch das Transportunternehmen bzw. den Paketdienst bestätigen zu lassen.
- Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt der Transport der Waren auf Risiko des Kunden. Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald die Waren das Lager und/oder den Laden von Adams verlassen haben. Die Waren werden bei Verlassen des Lagers kontrolliert. Beschwerden über Verlust oder Beschädigung werden nicht anerkannt, sofern der Kunde die Waren nicht sofort nach Erhalt untersucht hat. Eventuelle Beanstandungen bezüglich der Waren und/oder der Lieferung sind Adams innerhalb von zehn (10) Tagen nach Lieferung per eingeschriebenem Schreiben mitzuteilen. Rücksendungen werden ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Adams nicht angenommen.
- Wenn der Kunde den Vertrag vor der Lieferung storniert, ist Adams berechtigt, eine Schadensersatzforderung in Höhe von 25?% des Kaufpreises zu erheben, unbeschadet des Rechts von Adams, einen höheren Schaden geltend zu machen.
Artikel 9 – Zahlung
- Der Kunde hat das Produkt oder die Dienstleistung bei oder vor der Lieferung an Adams zu bezahlen.
- Die Rechnungen von Adams sind – sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – unverzüglich und ohne Abzug, Abrechnung oder Verrechnung zu begleichen. Die Zahlung erfolgt bei Nachnahme in bar. Bestellungen mit Vorauszahlung werden nach Zahlungseingang versendet.
- Beim Verkauf von laufenden Kollektion- oder einzigartigen Produkten, von denen nur ein Exemplar oder nur wenige Exemplare auf Lager sind, kommt bei mehrfachen Bestellungen ausschließlich mit dem zuerst zahlenden Kunden ein Kaufvertrag mit Adams zustande.
- Wenn Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Kunde keinerlei Rechte in Bezug auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde.
- Adams behält sich das Recht vor, Schecks, Fremdwährungen (keine €) und andere nicht-bar Zahlungsmittel oder Tauschmittel, einschließlich Bitcoins, abzulehnen oder an zusätzliche Bedingungen zu knüpfen. Zahlungen in Fremdwährungen werden entsprechend dem Bankabrechnungsbetrag von Adams gutgeschrieben. Bankgebühren sowie Kreditkartengebühren und etwaige negative Währungs- oder Kursdifferenzen bei Zahlungsmitteln gehen zu Lasten und Risiko des Kunden.
- Der Kunde ist verpflichtet, Adams unverzüglich über Unstimmigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten zu informieren.
- Wenn der Kunde seinen (Zahlungs-)Verpflichtungen nicht rechtzeitig und/oder vollständig nachkommt, ist ohne Mahnung und automatisch ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung ein Zinssatz von 10?% pro Jahr fällig. Die Rechnung wird zudem um eine pauschale Schadensersatzforderung wegen verspäteter Zahlung in Höhe von 10?% des Rechnungsbetrags, mindestens jedoch 50,00?EUR pro Rechnung, erhöht.
- Nachdem der Kunde von Adams ordnungsgemäß in Verzug gesetzt wurde, sind auf den noch geschuldeten Betrag die gesetzlichen Verzugszinsen fällig, und Adams ist berechtigt, die von ihr verauslagten außergerichtlichen (Inkasso-)Kosten in Rechnung zu stellen. Hinsichtlich außergerichtlicher (Inkasso-)Kosten steht Adams der maximal zulässige Erstattungsbetrag zu.
- Im Falle der Nichtzahlung einer Rechnung werden alle offenen, auch nicht fälligen Rechnungen automatisch und ohne Mahnung fällig.
- Ein Kunde kann auch mit von Adams ausgegebenen Gutscheinen bezahlen, sofern dies für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung nicht ausgeschlossen ist. Diese Gutscheine können physisch und digital bei Adams erworben werden. Jeder von Adams ausgegebene Gutschein ist maximal ein Jahr ab Kaufdatum gültig, sofern auf dem Gutschein nicht etwas anderes angegeben ist und/oder dies ausdrücklich vereinbart wurde.
- Gutscheine oder deren Restwert sind nicht gegen Bargeld einlösbar.
- Wenn der Gesamtbetrag des Kaufs eines Produkts oder einer Dienstleistung höher ist als der Wert der verwendeten Gutscheine, ist der Differenzbetrag mit einer oder mehreren der übrigen von Adams akzeptierten Zahlungsmethoden zu begleichen.
- Es ist untersagt, Gutscheine oder ihre Funktionsweise zu ändern, zu vervielfältigen, zu fälschen, zu untergraben oder anderweitig zu manipulieren (einschließlich Hacking).
- Bei Zweifeln an der Authentizität der Gutscheine behält sich Adams das Recht vor, die Gutscheine ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Artikel 10 – Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
- Alle von Adams gelieferten Waren bleiben Eigentum von Adams, bis der Kunde sämtliche Verpflichtungen aus dem zwischen Adams und dem Kunden geschlossenen Vertrag erfüllt hat: (a) die Gegenleistung, einschließlich der Zahlung des Kaufpreises für von Adams gelieferte oder zu liefernde Produkte oder Dienstleistungen, und (b) etwaige Forderungen aufgrund der Nichterfüllung durch den Kunden aus den vorgenannten Verträgen.
- Soweit Adams sich auf den Eigentumsvorbehalt berufen kann, ist sie berechtigt, die betreffenden Waren jederzeit vom Kunden zurückzufordern.
- Der Kunde ist nicht befugt, die unter Eigentumsvorbehalt von Adams stehenden Gegenstände zu verpfänden oder in sonstiger Weise zu belasten. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren ausreichend zu versichern und versichert zu halten.
- Wenn Adams dem Kunden Kosten für eine Reparatur in Rechnung stellen darf, kann Adams den Gegenstand so lange einbehalten, bis die Reparaturkosten vollständig vom Kunden beglichen worden sind.
Artikel 11 – Umtausch und Rückgabe
- Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist nur möglich, wenn dies zuvor ausdrücklich vereinbart wurde.
- In diesem Fall legt Adams fest, innerhalb welcher Frist der Kunde umtauschen oder zurückgeben kann.
- Adams kann für den Umtausch oder die Rückgabe weitere Bedingungen festlegen.
Artikel 12 – Aussetzung und Auflösung
- Adams ist berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag (außergerichtlich) aufzulösen, wenn:
- der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nachkommt;
- nach Vertragsabschluss Adams Kenntnis von Umständen erlangt, die berechtigte Zweifel begründen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird;
- der Kunde aufgefordert wurde, Sicherheiten zu leisten, und diese Sicherheiten ausbleiben oder nach Ansicht von Adams unzureichend sind.
- Darüber hinaus ist Adams berechtigt, den Vertrag (außergerichtlich) aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen oder nach Treu und Glauben nicht weiter verlangt werden können, oder wenn andere Gründe vorliegen, die eine Fortsetzung des Vertrags in unveränderter Form nicht als zumutbar erscheinen lassen.
- Wird der Vertrag von Adams rechtsgültig aufgelöst, der Kunde hat jedoch die von Adams gelieferten Waren bereits genutzt, so hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des vollen Kaufpreises, sondern lediglich auf einen anteiligen Betrag unter Berücksichtigung des Nutzungs- und Verschleißgrades.
- Im Falle einer Vertragsauflösung sind die Forderungen von Adams gegen den Kunden sofort fällig. Sollte Adams die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aussetzen, behält sie ihre gesetzlichen und vertraglichen Ansprüche gegenüber dem Kunden.
- Wenn Adams den Vertrag aufgrund der vorstehenden Bestimmungen auflöst, haftet Adams gegenüber dem Kunden oder Dritten nicht für Kosten oder Schadenersatz.
- Adams behält sich stets das Recht vor, entstandene Kosten und/oder zusätzlichen Schadenersatz geltend zu machen.
Artikel 13 – Haftung
- Sind Produkte oder Dienstleistungen von Adams mangelhaft, so ist die Haftung von Adams gegenüber dem Kunden auf das in Artikel 7 geregelte beschränkt.
- Adams haftet nur für direkte Schäden. Adams haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass sie von unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden ausgeht oder infolge unsachgemäßer oder falscher Verwendung der gelieferten Produkte oder Dienstleistungen durch oder im Auftrag des Kunden. Adams haftet ebenfalls nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenem Gewinn, entgangenem Einsparpotenzial oder Betriebsunterbrechungen.
- Ist Adams für direkte Schäden haftbar, so ist diese Haftung auf maximal den Rechnungsbetrag begrenzt, bzw. auf den Teil des Vertrags, auf den sich die Haftung bezieht. Darüber hinaus ist die Haftung stets auf den Betrag begrenzt, der im Versicherungsfall im Rahmen der Versicherung von Adams ausgezahlt wird.
- Adams ist nicht verpflichtet, irgendeiner Verpflichtung nachzukommen, wenn sie aufgrund höherer Gewalt gehindert ist. Höhere Gewalt liegt vor, wenn eine Ursache unabhängig von ihrem Verschulden eintritt und nicht nach Gesetz, Vertrag oder allgemeinen Verkehrsauffassungen zu ihren Lasten geht. Unter höherer Gewalt werden – zusätzlich zu dem, was in Gesetz und Rechtsprechung hierzu verstanden wird – alle äußeren Ursachen verstanden, gleich ob vorhersehbar oder nicht, auf die Adams keinen oder nur begrenzten Einfluss hat, wodurch Adams nicht in der Lage ist, ihre Verpflichtungen zu erfüllen und/oder der Kunde hierdurch Schaden erleidet, wie z.?B.: Streiks, Naturkatastrophen, Verkehrsbehinderungen, Exportbeschränkungen oder andere behördliche Maßnahmen, das Hacken der Website von Adams sowie jede andere Situation, die den normalen Geschäftsbetrieb in einer Weise stört, durch die die Erfüllung des Vertrags von Adams vernünftigerweise nicht verlangt werden kann. Adams kann sich auch auf höhere Gewalt berufen, wenn die Umstände, die eine weitere Erfüllung verhindern und/oder Schäden für den Kunden verursachen, erst nach dem Zeitpunkt eintreten, zu dem Adams ihre Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
Artikel 14 – Geistige Eigentumsrechte
- Unbeschadet der sonstigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich Adams alle Rechte und Befugnisse vor, die ihr aufgrund des Urheberrechts und sonstiger gesetzlicher Bestimmungen zu geistigem Eigentum zustehen.
- Dem Kunden ist es nicht gestattet, Änderungen an den gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen vorzunehmen, es sei denn, dies ergibt sich aus der Art der gelieferten Sache oder wurde schriftlich anders vereinbart.
- Die im Rahmen des Vertrags eventuell von Adams erstellten Entwürfe, Zeichnungen, Software und sonstigen Materialien oder (elektronischen) Dateien bleiben Eigentum von Adams, unabhängig davon, ob sie dem Kunden oder Dritten zur Verfügung gestellt wurden. Die genannten Unterlagen sind ausschließlich für die Nutzung durch den Kunden bestimmt und dürfen ohne vorherige Zustimmung von Adams nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder Dritten zugänglich gemacht werden, es sei denn, dies ergibt sich aus der Natur der bereitgestellten Sache.
- Jede Verletzung dieser Bestimmung wird mit der Zahlung eines Schadenersatzes in Höhe des betreffenden Rechnungsbetrags geahndet, den der verletzende Kunde an Adams zu zahlen hat, unbeschadet des Rechts von Adams, einen höheren Schadenersatz zu verlangen.
- Während Veranstaltungen in unseren Geschäftsräumen können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden. Diese Aufnahmen können von uns zu Werbe- oder Kommunikationszwecken verwendet werden, einschließlich der Veröffentlichung auf unserer Website, auf Social-Media-Kanälen und in anderen Marketingmaterialien. Durch die Teilnahme an oder die Anwesenheit bei einer Veranstaltung erteilt der Kunde seine Zustimmung zur Nutzung von Bild- und Tonmaterial, auf dem er möglicherweise erkennbar ist. Falls ein Kunde nicht aufgenommen werden möchte, muss er dies vor oder während der Veranstaltung der Organisation mitteilen.
Artikel 15 – Reklamationsverfahren
- Adams verfügt über ein Reklamationsverfahren (siehe adams.nl/complaints) und bearbeitet Reklamationen soweit wie möglich gemäß diesem Verfahren.
- Verfahren bei Reklamationen:
- Reklamationen können nur schriftlich eingereicht werden, da der Text dann die Grundlage der Bearbeitung bildet und nicht eine etwaige Interpretation der Beschwerde durch einen unserer Mitarbeiter. Neben der Meldung per Brief oder E-Mail besteht auch die Möglichkeit, über das Kontaktformular auf unserer Website Beschwerden zu hinterlassen. Innerhalb von 3 Werktagen wird eine Empfangsbestätigung versandt.
- Die Reklamation wird vom Kundenservice bearbeitet; dieser wird den Kunden kontaktieren, damit dieser eine persönliche Erklärung abgeben und gegebenenfalls Kontakt zu Drittparteien aufnehmen kann, die Einfluss auf die gelieferten Produkte oder Dienstleistungen hatten.
- Auf Grundlage der gesammelten Informationen wird eine Schlussfolgerung gezogen. Ist die Reklamation (teilweise) begründet, wird mitgeteilt, welche Verbesserungsmaßnahmen oder Entschädigungen Adams Muziekcentrale vorzunehmen gedenkt.
- Etwaige Reklamationen bezüglich sichtbarer Mängel müssen Adams per Einschreiben innerhalb von zehn (10) Tagen nach Abholung oder Lieferung erreichen.
- Etwaige Reklamationen bezüglich versteckter Mängel müssen Adams per Einschreiben innerhalb von zehn (10) Tagen nach Entdeckung des versteckten Mangels erreichen. Soweit die Bestimmungen über den Verbrauchsgüterkauf anwendbar sind, beträgt diese Frist zwei (2) Monate.
- Etwaige Reklamationen in Bezug auf Zahlung und/oder Rechnungsstellung müssen innerhalb von 10 Tagen nach Zahlung bzw. innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum gerichtet werden. Die Bearbeitung einer Reklamation bedeutet nicht, dass Adams dadurch Schuld oder Haftung anerkennt.
- Bei Adams eingereichte Reklamationen werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Reklamation voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, sendet Adams innerhalb der 14-Tage-Frist eine Empfangsbestätigung und eine Angabe, wann der Kunde eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
Artikel 16 – Geschäftskunde
Ein Geschäftskunde im Sinne dieser Bedingungen ist ein Kunde, der im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt, wie in Artikel 1 Absatz 3 definiert.
Die folgenden Bestimmungen finden auf einen Geschäftskunden keine Anwendung: [nicht zutreffend].
Artikel 17 – Datenschutz
Adams wird die Daten, die sie im Zusammenhang mit dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag erhält, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten und keine vertraulichen oder anderen Informationen über den Kunden an Dritte weitergeben und/oder öffentlich machen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.
Artikel 18 – Anwendbares Recht
Auf jedes Angebot von Adams und jeden Vertrag zwischen Adams und dem Kunden findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Dies gilt auch, wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird und/oder wenn der Kunde im Ausland ansässig ist.
Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausgeschlossen („Opt-Out“).
Artikel 19 – Gerichtsstand
Der niederländische Richter am Gerichtsstand des Sitzes von Adams ist ausschließlich zuständig für die Entscheidung über Streitigkeiten. Die Parteien werden erst ein gerichtliches Verfahren anstrengen, nachdem sie sich nach Kräften bemüht haben, eine Streitigkeit einvernehmlich zu lösen.
Artikel 20 – Fundstelle, Auslegung und Änderung der Bedingungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind bei der Handelskammer hinterlegt.
- Im Falle einer erforderlichen Auslegung des Inhalts und der Tragweite dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer Übersetzung dieser Bedingungen ist stets der niederländische Text maßgeblich.
- Es gilt stets die zuletzt hinterlegte bzw. veröffentlichte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. die Fassung, die zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrags galt.
Abschnitt – Mietvertragsbedingungen
Artikel 21 – Mietvertragsbedingungen
- Neben den oben aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten diese Mietbedingungen im Falle eines Mietvertrags zwischen Adams (als Vermieter) und dem Kunden (als Mieter). Im Falle von Widersprüchen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen die Mietbedingungen im Rahmen eines Mietvertrags vor, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Der Kunde ist verpflichtet, vor oder bei Abschluss eines Mietvertrags Adams einen gültigen Identitätsnachweis sowie korrekte Name-, Adresse- und Wohnsitzangaben zur Verfügung zu stellen. Adams ist berechtigt, hiervon eine Kopie anzufertigen.
- Um einen Mietvertrag abschließen zu können, muss das hierfür vorgesehene Mietformular vom Kunden ordnungsgemäß ausgefüllt werden. Die im Mietformular angegebenen Daten sind verbindlich.
- Die Mietbedingungen gelten nicht für etwaige mit Adams vereinbarte Ratenzahlungsvereinbarungen (Kauf auf Raten).
- Adams behält sich jederzeit das Recht vor, ohne Angabe von Gründen zu verweigern, einen Mietvertrag mit einem Kunden einzugehen.
Artikel 22 – Dauer des Mietvertrags
- Der Mietvertrag wird für die vereinbarte Dauer geschlossen und beträgt maximal sechs (6) Monate, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Eine Verlängerung der vereinbarten Mietdauer ist nur einmal für maximal sechs (6) Monate möglich. Die Verlängerung muss spätestens zwei (2) Wochen vor Ende der ersten Mietperiode schriftlich vereinbart werden; andernfalls endet der Mietvertrag automatisch am Ende der ersten Mietperiode.
- Das gemietete Produkt ist spätestens am letzten Tag der vereinbarten Mietperiode an Adams zurückzugeben, und zwar auf Kosten des Kunden. Wird das gemietete Produkt an diesem Tag nicht zurückgegeben, kann Adams dem Kunden einen Betrag in Höhe des zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Verkaufspreises zuzüglich der von Adams entstandenen Verwaltungskosten abzüglich der bereits gezahlten Miete oder einen von Adams vernünftigerweise festzusetzenden pauschalen Strafbetrag in Rechnung stellen.
- Wird das Produkt nicht in gutem Zustand zurückgegeben, so wird Adams dem Kunden Reparatur- und/oder Reinigungskosten sowie sonstige angemessene Kosten (soweit zutreffend) in Rechnung stellen, dies nach alleinigem Ermessen von Adams.
Artikel 23 – Mietpreis
- Der Mietpreis wird vom zuständigen Verkäufer von Adams festgelegt.
- Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, ist die gesamte geschuldete Miete für die volle vereinbarte Mietdauer vor oder spätestens bei Abholung des gemieteten Produkts zu zahlen. Die Miete für eine verlängerte Mietperiode ist vollständig spätestens am Tag des Beginns der Verlängerung fällig. Adams wird dem Kunden hierfür eine Rechnung senden, die vom Kunden umgehend zu begleichen ist.
- Wird das gemietete Produkt innerhalb der ersten Mietperiode vom Kunden gekauft, wird Adams die gezahlte Miete vollständig auf den von Adams geltenden Kaufpreis anrechnen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Wird das gemietete Produkt innerhalb der Verlängerungsperiode vom Kunden gekauft, wird Adams 80?% der gezahlten Miete auf den von Adams geltenden Kaufpreis anrechnen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 24 – Gebrauchsvorschriften und Haftung
- Der Mieter darf das gemietete Objekt ausschließlich entsprechend dem im Mietvertrag angegebenen Zweck verwenden.
- Es ist dem Mieter nicht gestattet, das gemietete Objekt (ganz oder teilweise) zu verändern oder etwas daran hinzuzufügen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Adams. Adams kann dieser Zustimmung Bedingungen, einschließlich einer Erhöhung des vereinbarten Mietpreises, verbinden.
- Vom Mieter mit Zustimmung von Adams vorgenommene Ergänzungen oder Änderungen gehören nicht zum Mietobjekt und müssen vor oder bei Beendigung des Mietvertrags auf Kosten des Mieters entfernt werden, es sei denn, der Vermieter erklärt, dass die Ergänzungen/Änderungen verbleiben dürfen. In diesem Fall hat der Mieter jedoch keinen Anspruch auf (Wert-)Erstattung.
- Der Mieter ist verpflichtet, das Mietobjekt so zu verwenden, dass keine Gesetze oder behördlichen Vorschriften verletzt werden und keine Belästigungen oder Störungen verursacht werden.
- Der Mieter ist verpflichtet, rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, um das Mietobjekt in gutem Zustand zu erhalten und Schäden am Mietobjekt oder Verlust, Diebstahl und/oder Unterschlagung zu verhindern.
- Der Zustand des Mietobjekts zu Beginn der Mietperiode ist im Mietvertrag festgehalten. Der Mieter hat das Mietobjekt mindestens in diesem Zustand zu erhalten und nach Ablauf der Mietdauer an Adams zurückzugeben.
- Der Mieter ist verpflichtet, das Mietobjekt auf eigene Kosten bei einer soliden Versicherungsgesellschaft gegen alle versicherbaren Schäden zu versichern (und versichert zu halten), einschließlich Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Wartung, Witterungseinflüsse, Diebstahl, Unterschlagung, Verlust und/oder Vermissen des Mietobjekts, bis zur Rückgabe an Adams. Die aus diesen Versicherungsverträgen resultierenden Rechte werden bereits im Voraus vom Mieter an Adams abgetreten. Der Mieter verpflichtet sich, Adams auf erstes Verlangen eine Kopie der Police vorzulegen.
- Alle Abgaben und Steuern im Zusammenhang mit dem Mietobjekt trägt der Mieter.
- Eine vollständige oder teilweise Überlassung des Mietobjekts zur nicht entgeltlichen oder entgeltlichen Nutzung durch den Mieter (einschließlich Untervermietung) ist nicht erlaubt. Unbeschadet dieses Verbots trägt der Mieter gegenüber Adams das volle Risiko für das Verhalten derjenigen Personen, an die er die tatsächliche Herrschaft über das Mietobjekt ganz oder teilweise übertragen oder überlassen hat.
- Während der Mietperiode haftet der Kunde uneingeschränkt für alle Schäden am gemieteten Produkt, unabhängig von der Ursache und dem Verursacher.
- Die folgenden Tatsachen und Umstände begründen keinen Mangel, und Adams (als Vermieterin) haftet in diesen Fällen weder gegenüber dem Mieter noch gegenüber Dritten:
- die Folgen von Mängeln, die nach Abschluss des Mietvertrags entstanden sind;
- die Folgen von Mängeln, die Adams nicht kannte oder kennen musste;
- eventuelle Schäden, die der Mieter erleidet, wenn das Mietobjekt am Beginn der Mietdauer nicht zur Verfügung gestellt werden kann; in diesem Fall wird die Mietdauer entsprechend verlängert;
- Schäden, die an Personen oder Gütern des Mieters oder Dritter entstehen, die sich in der Nähe des Mietobjekts befinden. Der Mieter stellt Adams vollständig und unwiderruflich von allen möglichen Ansprüchen Dritter frei;
- Folgeschäden, einschließlich Kosten und entgangenem Gewinn/Ertrag.
Artikel 25 – Reparaturen und Wartung
Reparaturen und/oder eventuelle Justierungen und/oder Reinigungen und/oder sonstige Wartungsarbeiten dürfen ausschließlich von Adams oder von Adams beauftragten Dritten durchgeführt werden. Die damit verbundenen Kosten trägt der Kunde und sie sind nicht im Mietpreis enthalten. Die Notwendigkeit von Reparaturen, Justierungen, Reinigungen und/oder sonstiger Wartung bestimmt Adams nach eigenem Ermessen. Adams hat das Recht, mindestens einmal pro Monat – in Absprache mit dem Mieter – Kontrollen über die Nutzung und Wartung des Mietobjekts durchführen zu lassen.
Artikel 26 – Kaution
- Adams ist berechtigt, vom Kunden eine Kaution zu verlangen, wie im Mietvertrag angegeben.
-
Wird das gemietete Produkt rechtzeitig und in gutem Zustand an Adams zurückgegeben, dies nach alleinigem Ermessen von Adams, wird Adams den als Kaution gezahlten Betrag an den Kunden zurückerstatten. Wird das Produkt jedoch nicht in gutem Zustand zurückgegeben, dies nach alleinigem Ermessen von Adams, ist es Adams gestattet, die Kaution einzubehalten und sie zur Sicherung der Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden aus dem Mietvertrag und diesen Bedingungen zu verwenden, einschließlich (als Kompensation für) Kosten und Schäden.
Artikel 27 – Rückgabe des gemieteten Produkts/der gemieteten Produkte
- Der Kunde ist verpflichtet, das gemietete Produkt unverzüglich nach Ablauf der vereinbarten Mietdauer zurückzugeben, wie in Artikel 22 Absatz 3 festgelegt.
- Wird das gemietete Produkt nicht vor oder zum Ende der vereinbarten Mietdauer an Adams zurückgegeben, wird Adams dem Kunden einmalig eine Erinnerung senden, wobei Adams die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten verwendet. Wird auf diese Erinnerung nicht reagiert, behält sich Adams das Recht vor, eine Anzeige zu erstatten. Zusätzlich zur Miete schuldet der Kunde in diesem Fall auch den Verkaufspreis des nicht zurückgegebenen Produkts an Adams und ist verpflichtet, sämtliche (weiteren) Schäden, die Adams entstehen, zu ersetzen.
- Bei Überschreitung der Mietdauer hat Adams das Recht, den Artikel sofort zurückzunehmen, wobei die Miete automatisch unter denselben Bedingungen fortläuft bis zu dem Tag, an dem der Artikel wieder im Besitz von Adams ist; der Mietbetrag für den Zeitraum der Überschreitung beträgt dabei die zwischen Adams und dem Kunden vereinbarte Miete, erhöht um wöchentliche Beträge mit einem Minimum von 1 Woche und einer Vertragsstrafe von €?50 pro Tag, bis der Artikel wieder im Besitz von Adams ist, unbeschadet etwaiger weiterer Schäden und Kosten, die dem Vermieter entstehen.
- Der Kunde gibt das gemietete Produkt bei derselben Niederlassung von Adams zurück, bei der der Mietvertrag abgeschlossen wurde. Gemietete Gegenstände werden nach der Rückgabe durch Adams kontrolliert. Der Transport von Artikeln durch oder im Auftrag von Adams gilt nicht als eine solche Kontrolle. Die Kontrolle durch Adams ist für alle Parteien verbindlich. Wird bei der vorgenannten Kontrolle ein Schaden am Artikel festgestellt, wird der Kunde hiervon so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach der Rückgabe, informiert. In dieser Schadensmitteilung wird eine Frist angegeben, innerhalb der der beschädigte Gegenstand für den Kunden zur Verfügung gehalten wird, um gegebenenfalls eine (Gegen-)Expertise durchzuführen. Nach Ablauf dieser Frist wird Adams ohne weitere Ankündigung mit der Reparatur und/oder dem Ersatz fortfahren, und alle hierbei entstehenden Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Artikel 28 – Schaden und Verlust / Diebstahl / Unterschlagung
- Schäden am gemieteten Produkt, die während der Zeit entstehen, in der der Kunde für das gemietete verantwortlich ist, sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Entstehung, schriftlich an Adams zu melden.
- Im Falle von Diebstahl, Unterschlagung, Verlust und/oder Verschwinden des gemieteten Produkts ist der Kunde verpflichtet, dies binnen 24 Stunden nach Entdeckung schriftlich an Adams zu melden und den Diebstahl, die Unterschlagung, den Verlust und/oder das Verschwinden bei den zuständigen Behörden anzuzeigen. Außerdem ist der Kunde verpflichtet, Adams eine (Kopie des) polizeilichen Protokolls der Anzeige vorzulegen.
- Im Falle von Diebstahl, Beschädigung oder (wirtschaftlichem) Totalschaden des gemieteten Artikels verpflichtet sich der Kunde, den Schaden an Adams zu ersetzen, und zwar in Höhe des von Adams verwendeten Neupreises zuzüglich etwaiger Nebenkosten. Soweit eine Reparatur des gemieteten Artikels noch möglich ist, dies nach alleinigem Ermessen von Adams, verpflichtet sich der Kunde, die hierbei entstehenden Reparaturkosten zu ersetzen.
Stornierungsbedingungen bei Stornierung durch den Kunden
- Bei einer Stornierung bis zu 7 Tagen vor Beginn der Mietperiode berechnet Adams 10?% des Mietpreises, mindestens jedoch €?100, als Stornokosten.
- Bei einer Stornierung von 7 Tagen bis 24 Stunden vor Beginn der Mietperiode berechnet Adams 20?% des Mietpreises, mindestens jedoch €?200, als Stornokosten.
- Bei einer Stornierung 24 Stunden vor Beginn der Mietperiode oder wenn die Artikel nicht abgeholt werden, wird die gesamte im Mietvertrag aufgeführte Miete in Rechnung gestellt.
Sachgemäßer Transport
- Der Kunde ist verpflichtet, für einen sachgemäßen Transport des Artikels zu sorgen. Stellt Adams fest, dass der Kunde keinen sachgemäßen Transport zur Verfügung hat (dies allein nach Ermessen von Adams), behält sich Adams das Recht vor, den Mietvertrag zu kündigen. Wird der Mietvertrag aus diesem Grund gekündigt, kann Adams dem Kunden einen Betrag in Höhe des gesamten Mietpreises zuzüglich der entstandenen Verwaltungskosten in Rechnung stellen. Ein Schadensersatzanspruch des Kunden besteht nicht.
- Unter sachgemäßem Transport ist unter anderem Folgendes zu verstehen: (a) die Artikel müssen jederzeit in den von Adams bereitgestellten Schutzhüllen, Flightcases, Koffern, Etuis oder anderen Schutzmitteln transportiert werden, (b) die Artikel dürfen nur in einer geschlossenen Kabine transportiert werden, die vor Witterungseinflüssen geschützt ist, (c) Artikel dürfen nicht übereinander gestapelt werden, sofern keine Flightcases oder andere geeignete Schutzvorrichtungen vorhanden sind, (d) Artikel müssen während des Transports gut gesichert werden, (e) Artikel dürfen während der Mietperiode keinen extremen Temperaturen ausgesetzt werden (nicht unter 0?°C und nicht über 35?°C) und (f) eventuell ergänzende Anweisungen von Adams sind strikt zu befolgen.
Pfändung des Artikels
Im Falle einer administrativen, zivil- und/oder strafrechtlichen Pfändung des gemieteten Artikels bleibt der Kunde verpflichtet, die Verpflichtungen aus dem Mietvertrag zu erfüllen, einschließlich der Zahlung des Mietpreises zuzüglich Kosten und Zuschlägen, bis der Artikel frei von Pfändungen wieder im Besitz von Adams ist. Der Kunde ist verpflichtet, Adams schadlos zu halten für alle aus der Pfändung resultierenden Schäden und Kosten.
Kündigung des Mietvertrags
Adams ist berechtigt, den Mietvertrag ohne Mahnung oder gerichtliche Anordnung sofort (vorzeitig) zu beenden und sich wieder in den Besitz des Artikels zu setzen, unbeschadet ihres Rechts auf Ersatz von Kosten, Schäden und Zinsen, wenn sich herausstellt, dass der Kunde während der Mietperiode eine oder mehrere Verpflichtungen aus dem Mietvertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig erfüllt hat oder nicht erfüllen wird, wenn der Kunde verstirbt, unter Betreuung gestellt wird, einen Antrag auf Stundung der Zahlung stellt, in Konkurs erklärt wird, auf ihn das Gesetz zur Schuldenbereinigung natürlicher Personen angewendet wird, er seinen Wohnsitz oder Sitz ins Ausland verlegt, der Artikel gepfändet wird, oder wenn während der Mietperiode Umstände bekannt werden, die der Kunde Adams verbergen hätte müssen, wenn er den Mietvertrag nicht oder nicht zu denselben Bedingungen abgeschlossen hätte. Der Kunde wird Adams alle erforderliche Unterstützung leisten, um den gemieteten Artikel wieder in Besitz zu nehmen. Adams haftet nicht für Schäden, die aus der (vorzeitigen) Kündigung des Mietvertrags entstehen.
Weitere Bestimmungen
Der Mieter ist verpflichtet, auf erstes Verlangen von Adams an der Besichtigung des gemieteten Artikels durch einen potenziellen Nachmieter, einen potenziellen Käufer oder einen Sachverständigen/Schätzer mitzuwirken. Wenn zwei oder mehr (rechts-) Personen Mieter sind, haften sie gegenüber Adams gesamtschuldnerisch für alle Verpflichtungen aus dem Mietvertrag.
Abschnitt – Bedingungen für „Op Sicht“ Vereinbarungen
Artikel 29 – Op Sicht Vereinbarung
- Neben den oben aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Mietbedingungen gelten diese Bestimmungen im Falle einer „Op Sicht“ Vereinbarung zwischen Adams und dem Kunden, die das (kostenlose) vorübergehende Ausprobieren eines Produkts oder die vorübergehende Ersatzleistung bei Reparatur beinhaltet. Im Falle eines Widerspruchs mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Mietbedingungen gehen im Falle einer „Op Sicht“ Vereinbarung die entsprechenden „Op Sicht“ Bedingungen vor.
- Der Kunde ist verpflichtet, vor oder bei Abschluss einer „Op Sicht“ Vereinbarung Adams einen gültigen Ausweis und korrekte Name-, Adresse- und Wohnsitzangaben zur Verfügung zu stellen.
- Die „Op Sicht“ Bedingungen gelten nicht für mit Adams vereinbarte Ratenzahlungsvereinbarungen (Kauf auf Raten).
- Adams behält sich jederzeit das Recht vor, ohne Angabe von Gründen eine „Op Sicht“ Vereinbarung mit einem Kunden abzulehnen.
Artikel 30 – Dauer der „Op Sicht“ Vereinbarung
- Die „Op Sicht“ Vereinbarung wird für die vereinbarte Dauer geschlossen und beträgt maximal eine (1) Woche, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Das im Rahmen der „Op Sicht“ Vereinbarung übernommene Produkt ist spätestens am letzten Tag der vereinbarten Periode auf Kosten des Kunden an Adams zurückzugeben. Wird das im Rahmen der „Op Sicht“ Vereinbarung übernommene Produkt an diesem Tag nicht zurückgegeben, kann Adams dem Kunden einen Betrag in Höhe des von Adams verwendeten Verkaufspreises zuzüglich der von Adams entstandenen Verwaltungskosten in Rechnung stellen.
- Wird das im Rahmen der „Op Sicht“ Vereinbarung übernommene Produkt nicht in gutem Zustand zurückgegeben, dies nach alleinigem Ermessen von Adams, wird Adams dem Kunden Reparatur- und/oder Reinigungskosten (soweit zutreffend) in Rechnung stellen.
Abschnitt – Bedingungen für Reparatur- und Wartungsvertrag
Artikel 31 – Reparatur- und Wartungsvertrag
- Zusätzlich zu den oben aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten diese Bedingungen im Falle eines Reparatur- und Wartungsvertrags zwischen Adams und dem Kunden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen die Bestimmungen für Reparatur- und Wartungsverträge vor.
- Der Kunde ist verpflichtet, vor oder bei Abschluss eines Reparatur- und Wartungsvertrags Adams einen gültigen Ausweis sowie korrekte Name-, Adresse- und Wohnsitzangaben zur Verfügung zu stellen.
- Die Bedingungen für Reparatur- und Wartungsverträge gelten nicht für etwaige mit Adams vereinbarte Ratenzahlungsvereinbarungen (Kauf auf Raten).
- Adams behält sich jederzeit das Recht vor, ohne Angabe von Gründen die Annahme eines Reparatur- und Wartungsvertrags mit einem Kunden abzulehnen.
Artikel 32 – Der Auftrag
- Der Auftrag zur Ausführung von Arbeiten und deren Umfang wird vom Kunden mündlich oder schriftlich erteilt. Eine Kopie des mündlichen oder schriftlichen Auftrags wird vom Adams an den Kunden übergeben.
- Zum Zeitpunkt der Übergabe des Instruments zur Wartung oder Reparatur an Adams erfolgt dies auf Risiko des Kunden, und der Kunde erklärt sich einverstanden, dass die Mitarbeiter von Adams das Instrument sorgfältig und verantwortungsvoll behandeln.
- Der Kunde wird ausdrücklich angeben, welche Mängel vorhanden sind und repariert werden müssen. Dies wird von Adams bei der Erstellung der Auftragsbestätigung festgehalten.
- Bei Reparatur und Wartung wird von den vom Kunden beschriebenen Mängeln ausgegangen. Liegen keine oder keine eindeutigen Angaben zu den Mängeln vor, werden vom Reparateur nach eigenem Ermessen festgestellte Mängel behoben.
- Die durchgeführten Arbeiten werden von Adams auf der Rechnung spezifiziert.
Artikel 33 – Kostenvoranschlag und Fristen
- Für jeden Auftrag wird im Voraus von einem Mitarbeiter von Adams ein Kostenvoranschlag erstellt, vorbehaltlich zusätzlicher Kosten. Wenn der Kunde keine klare Auftragsbeschreibung gegeben hat, wird der Preis auf Grundlage der in Artikel 31 Absatz 4 beschriebenen Leistungen bestimmt.
- Der Kunde ist berechtigt, den Reparatur- und Wartungsvertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei Wochen zu beenden, wobei er Adams für die bereits von ihr erbrachten Leistungen schadlos zu halten hat.
- Die von Adams genannten Fristen sind unverbindlich und stets vorbehaltlich.
- Wenn die Zahlung nicht innerhalb der gesetzten Frist erfolgt, findet Artikel 9 Absatz 7 entsprechende Anwendung.
Artikel 34 – Haftung
Adams haftet nicht für etwaige Schäden an Lack oder Versilberung, die beim innen- oder außenliegenden Reinigen von Produkten auftreten können. Adams haftet nicht für Schäden am Produkt, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe am Produkt vorhanden sind, aber nicht repariert werden müssen. Bei einem Streit über die Schuldfrage obliegt dem Kunden die Beweislast. Reklamationen durch den Kunden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe des Produkts erfolgen. Adams ist nicht länger verantwortlich für ein Produkt, das vom Kunden zur Reparatur oder Wartung bei Adams abgegeben wurde, wenn es vom Kunden länger als 3 Monate danach nicht abgeholt wird.
Artikel 35 – Qualität
- Bei der Reparatur verwendet Adams nach Möglichkeit neue, vorzugsweise originale Teile, alternative Teile oder selbst hergestellte Teile.
- Eine Reparatur wird so ausgeführt, dass das Instrument anschließend den Erwartungen des Kunden bzw. den Bedingungen für eine normale Nutzung entspricht.
- Nach der Reparatur erhält der Kunde einen Reparaturbeleg mit einer kurzen Beschreibung der durchgeführten Arbeiten.
Artikel 36 – Gestohlenes Instrument
Wenn vor oder bei der Bearbeitung eines Auftrags festgestellt wird, dass die Seriennummer des Produkts in einer Datenbank für gestohlene oder vermisste Produkte aufgeführt ist, behält sich Adams das Recht vor, den Auftrag nicht anzunehmen. In diesem Fall ist Adams außerdem verpflichtet, dies der Polizei und den zuständigen Behörden zu melden.
Artikel 1. Anwendbarkeit
1.1 Sämtliche Angebote, Bestellungen und Verträge der Muziekcentrale Adams b.v. unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend „die Bedingungen“ genannt) unter Ausschluss etwaiger anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen. Diese Bedingungen können kostenlos per Internet zurate gezogen werden.
1.2 Sämtliche Rechte und Ansprüche kraft dieser Bedingungen und etwaiger näher vereinbarter Verträge zugunsten der Muziekcentrale Adams b.v. gelten auch bezüglich eventuell von der Muziekcentrale Adams b.v. eingesetzter Vermittler und anderer Dritter.
Artikel 2. Angebote / Verträge
2.1 Sämtliche Angebote der Muziekcentrale Adams b.v. sind unverbindlich. Die Muziekcentrale Adams b.v. hat das Recht, ihre Preise zu ändern, insbesondere, wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich sein sollte. Im Falle der Preissteigung angebotener Artikel und Dienstleistungen während des Zeitraums zwischen Bestelldatum und der Durchführung der Bestellung durch die Muziekcentrale Adams b.v. haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren bzw. innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen nach der Mitteilung der Preissteigung seitens der Muziekcentrale Adams b.v. vom Vertrag zurückzutreten.
2.2 Ein Vertrag kommt erst durch Annahme Ihrer Bestellung durch die Muziekcentrale Adams b.v. zustande. Die Muziekcentrale Adams b.v. hat das Recht, Bestellungen unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Lieferung ausschließlich unter Sonderbedingungen durchzuführen. Im Falle der Ablehnung Ihrer Bestellung werden Sie diesbezüglich innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen benachrichtigt.
Artikel 3. Preise und Zahlungen
3.1 Ohne anders lautende schriftliche Vereinbarung verstehen sich die für die angebotenen Artikel und Dienstleistungen genannten Preise in Euro einschließlich Mehrwertsteuer und zuzüglich Bearbeitungs- und Versandkosten, eventueller Steuern oder anderer Gebühren.
3.2 Bei Bestellungen mit Lieferadresse in den Niederlanden ist der Rechnungsbetrag (ohne Rabatt oder Aufrechnung) innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Bestellung mit Lieferadresse außerhalb der Niederlande hat die Zahlung ohne anders lautende schriftliche Vereinbarung innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Das Rechnungsdatum entspricht in allen Fällen dem Lieferdatum.
3.3 Zur Zahlung können Sie eine der beim Bestellverfahren angebotenen Zahlarten verwenden. An Ihre Bestellung können nähere (Zahlungs-/Bestell-) Bedingungen gebunden werden. Im Falle der Zahlung per Überweisung auf ein Bank- oder Girokonto gilt als Zahlungsdatum das Datum der Gutschrift auf das Bank- bzw. Girokonto der Muziekcentrale Adams b.v.
3.4 Bei Überschreitung des Zahlungsziels befinden Sie sich ab dem Tag, an dem die Zahlung hätte erfolgen müssen, in Verzug und haben ab diesem Tag auf den fälligen Betrag Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat oder pro Teil eines Monats zu zahlen. Erfolgt Ihre Zahlung nach einer Mahnung durch die Muziekcentrale Adams b.v., so haben Sie einen Betrag in Höhe von einundzwanzig Euro und neunundsechzig Eurocent (22,69 €) an Verwaltungskosten zu zahlen; übergibt die Muziekcentrale Adams b.v. die Forderung zur Beitreibung einem Dritten, so gehen auch die Inkassokosten zu Ihren Lasten. Diese Inkassokosten betragen mindestens fünfzehn Prozent (15 %) des fälligen Betrags, die Muziekcentrale Adams b.v. behält sich jedoch das Recht vor, die tatsächlich aufgewendeten außergerichtlichen Inkassokosten zu fordern.
3.5 Im Falle der nicht rechtzeitigen oder unvollständigen Zahlung hat die Muziekcentrale Adams b.v. das Recht, den betreffenden Vertrag und gegebenenfalls damit zusammenhängende Verträge auszusetzen bzw. aufzulösen.
Artikel 4. Lieferung
4.1 Die auf der Website genannten Lieferzeiten besitzen einen indikativen Charakter. Ohne anders lautende Angabe seitens Muziekcentrale Adams b.v. erhalten Sie Ihre Bestellung zügig und spätestens innerhalb von dreißig (30) Arbeitstagen. In letzterem Fall werden Sie diesbezüglich rechtzeitig benachrichtigt. Bis zum Zeitpunkt der Lieferung haben Sie das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Eine Überschreitung der Lieferfrist verleiht kein Recht auf Schadenersatz.
4.2 Die Lieferung erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem die Artikel an der angegebenen Lieferadresse angeboten werden.
Artikel 5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Die Eigentumsübertragung für die gelieferten Artikel erfolgt erst nach Zahlung des geschuldeten Betrags. Die Gefahrenübertragung bezüglich der Artikel erfolgt bereits zum Zeitpunkt der Warenübergabe.
Artikel 6. Geistige und industrielle Eigentumsrechte
6.1 Sämtliche geistigen und industriellen Eigentumsrechte an den von der Adams b.v. gelieferten Artikeln sind vollständig und bedingungslos zu respektieren.
6.2 Die Muziekcentrale Adams b.v. gewährleistet nicht, dass die Ihnen gelieferten Artikel gegen kein (ungeschriebenes) geistiges und/oder industrielles Eigentumsrecht Dritter verstoßen.
Artikel 7. Mängelrügen und Haftpflicht
7.1 Die gelieferten Artikel sind unmittelbar nach Empfang zu prüfen. Etwaige Mängel sind der Muziekcentrale Adams b.v. innerhalb angemessener Zeit nach ihrer Feststellung schriftlich und unter Angabe von Gründen zu melden. Mit angemessener Zeit wird ein Zeitraum von zwei (2) Wochen, nachdem der Mangel entdeckt wurde oder nach billigem Ermessen hätte entdeckt werden müssen, gemeint. Eine nicht rechtzeitig erfolgte Mängelrüge hat den Verlust des Rechts auf Instandsetzung, Vertragsauflösung und/oder Schadenersatz zur Folge.
7.2 Im Falle des Nachweises, dass ein Artikel den Vertrag nicht erfüllt, setzt die Muziekcentrale Adams b.v. den Artikel kostenlos instand bzw. ersetzt den Artikel gegen Rückgabe durch ein neues Exemplar bzw. erstattet den Rechnungspreis mitsamt der gezahlten Versandkosten zurück.
7.3 Sollten Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund dennoch nicht haben wollen, so haben Sie das Recht, den Artikel der Muziekcentrale Adams b.v. innerhalb von sieben (7) Arbeitstagen nach der Übergabe zurückzugeben und vom Vertrag zurückzutreten. Rücksendungen werden in diesem Fall ausschließlich bei unbeschädigter Verpackung und verschlossenem Kunststoffsiegel des Artikels akzeptiert. Sollten Sie den betreffenden Artikel bereits bezahlt haben, so wird der Betrag innerhalb von dreißig (30) Tagen von der Muziekcentrale Adams b.v. zurückerstattet. Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Artikel 8. Bestellungen / Kommunikation
8.1 Die Muziekcentrale Adams b.v. übernimmt keine Haftung für Missverständnisse, Beschädigungen, Verzögerungen oder nicht ordentliches Ankommen von Bestellungen und Mitteilungen infolge der Nutzung von Internet oder anderer Kommunikationsmittel zwischen Ihnen und der Muziekcentrale Adams b.v. bzw. zwischen der Muziekcentrale Adams b.v. und Dritten, ausgenommen im Falle des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit seitens der Muziekcentrale Adams b.v.
Artikel 9. Sonstiges
9.1 Aus der Tatsache, dass die Muziekcentrale Adams b.v. diese Bedingungen flexibel anwendet, lassen sich keine Rechte ableiten.
9.2 Im Falle eines Verstoßes einer oder mehrerer der Bestimmungen dieser Bedingungen oder eines anderen Vertrags mit der Muziekcentrale Adams b.v. gegen jedwede anwendbare Rechtsvorschrift erlischt die betreffende Bestimmung und haben die Parteien die nichtigen oder für nichtig erklärten Bestimmungen durch gültige Bestimmungen zu ersetzen, die dem Zweck der nichtigen oder für nichtig erklärten Bestimmungen weitestgehend entsprechen.
9.3 Der Muziekcentrale Adams b.v. ist es gestattet, bei der Durchführung Ihrer Bestellung(en) Dritte einzuschalten.
9.4 Unbeschadet der übrigen der Muziekcentrale Adams b.v. zustehenden Rechte hat die Muziekcentrale Adams b.v. im Falle höherer Gewalt das Recht, die Durchführung Ihrer Bestellung auszusetzen bzw. im Falle höherer Gewalt anhaltender Art den Vertrag ohne richterliche Intervention mittels schriftlicher Mitteilung aufzulösen.
Artikel 10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Diese Bedingungen und sämtliche Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Bestellungen und Verträge, auf die diese Bedingungen Anwendung finden, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
10.2 Sämtliche Streitigkeiten zwischen den Parteien werden dem zuständigen Richter in den Niederlanden vorgelegt.
Muziekcentrale Adams b.v.
Aziëstraat 17-19
NL-6014 DA Ittervoort
Tel.: +31 (0)475 56 07 00
Handelskammernummer 13023695
Ust.Id.-Nummer NL006912175B01
Geldwäsche- und Sanktionsregelungen
1. Identifikation und Verifizierung
Der Auftraggeber erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Auftragnehmer aufgrund des niederländischen Gesetzes zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung („Wwft“) sowie der Anwendung nationaler, europäischer und internationaler Sanktionsgesetze und -vorschriften verpflichtet ist, die Identität des Auftraggebers und – sofern zutreffend – der wirtschaftlich Berechtigten (Ultimate Beneficial Owners, UBOs) festzustellen und zu verifizieren. Der Auftraggeber stellt alle hierfür erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung.
2. Überprüfung anhand von Sanktionslisten und laufende Überwachung
Der Auftragnehmer ist berechtigt und, soweit erforderlich, verpflichtet, den Auftraggeber, die UBOs sowie beteiligte Dritte anhand einschlägiger Sanktionslisten zu überprüfen, einschließlich derjenigen der Europäischen Union, der Vereinten Nationen und nationaler Behörden. Der Auftraggeber akzeptiert, dass der Auftragnehmer während der Vertragsbeziehung regelmäßig zusätzliche Informationen anfordern und Kontrollen durchführen kann, um den Anforderungen der Wwft und der Sanktionsregelungen zu entsprechen.
3. Meldung ungewöhnlicher Transaktionen und Einhaltung der Sanktionsvorschriften
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, ungewöhnliche Transaktionen den zuständigen Behörden zu melden, und wird keine Dienstleistungen erbringen, die gegen geltende Sanktionsgesetze oder -vorschriften verstoßen. Der Auftraggeber erkennt an, dass der Auftragnehmer Meldungen abgeben und Maßnahmen ergreifen kann, ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung. Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Erfüllung dieser Verpflichtungen resultieren.
4. Aussetzung oder Beendigung
Sofern der Auftraggeber die angeforderten Informationen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht in ausreichendem Umfang bereitstellt oder der Auftragnehmer aufgrund der Wwft oder geltender Sanktionsregelungen nicht (weiter) tätig werden darf, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Durchführung des Vertrages auszusetzen oder diesen ganz oder teilweise zu beenden, ohne zu einer Schadensersatzleistung verpflichtet zu sein.
5. Sanktionsklausel gemäß Artikel 12g der Verordnung (EU) Nr. 833/2014
a. Der [Importeur/Käufer] wird keine Waren, die im Rahmen dieses Vertrages geliefert wurden und in den Anwendungsbereich des Artikels 12g der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 des Rates fallen, direkt oder indirekt an die Russische Föderation verkaufen, exportieren, wiederexportieren oder zur Nutzung in der Russischen Föderation bereitstellen.
b. Der [Importeur/Käufer] wird sich nach besten Kräften bemühen, zu verhindern, dass der Zweck von Buchstabe a durch Dritte in der nachgelagerten Lieferkette, einschließlich Wiederverkäufern, unterlaufen wird.
c. Der [Importeur/Käufer] wird einen angemessenen Überwachungsmechanismus einrichten und aufrechterhalten, um Handlungen Dritter zu erkennen, die den Zweck von Buchstabe a gefährden könnten.
d. Jede Verletzung der Buchstaben a, b oder c stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar. Der [Exporteur/Verkäufer] ist berechtigt, geeignete Rechtsmittel geltend zu machen, einschließlich der Beendigung des Vertrages sowie einer Vertragsstrafe in Höhe von 10?% des gesamten Vertragswertes oder des Wertes der betroffenen Waren, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
e. Der [Importeur/Käufer] wird den [Exporteur/Verkäufer] unverzüglich über etwaige Probleme bei der Anwendung dieser Bestimmung informieren und innerhalb von zwei Wochen nach Aufforderung Einsicht in relevante Compliance-Informationen gewähren.
6. Absolutes Verbot der Lieferung oder Weiterleitung nach Russland und Belarus
Ungeachtet etwaig geltender Sanktionsgesetze oder -vorschriften ist es dem Auftraggeber ausdrücklich untersagt, Waren oder Dienstleistungen unmittelbar oder mittelbar zu liefern, weiterzuleiten, bereitzustellen, zu exportieren, wieder zu exportieren oder anderweitig zu übertragen an (i) natürliche oder juristische Personen in oder mit Sitz in Russland oder Belarus, (ii) Einrichtungen, die im Auftrag oder unter der Kontrolle von Parteien in diesen Ländern handeln, oder (iii) zur Nutzung in Russland oder Belarus. Dieses Verbot gilt uneingeschränkt, auch wenn einschlägige Sanktionsregelungen derartige Transaktionen (vorübergehend) zulassen würden.
Gutscheine Geschäftsbedingungen für Muziekcentrale Adams B.V
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle von der adams-music.com (Muziekcentrale Adams B.V.), ausgegebenen Gutscheine. Mit dem Kauf oder der Verwendung eines Adams Gutschein akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen. Art, Dauer und Ablaufdatum einer Aktion sowie andere spezifische Nutzungsbedingungen finden Sie in der Mitteilung, in der der Rabattcode enthalten ist. Eine Rabattaktion ist ab dem Ausgabetag ein Jahr lang gültig wenn nichts anderes angegeben ist. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Code weder für Einkäufe verwendet werden noch kann der Restwert erstattet werden. Die Adams Rabattaktion und die Adams Gutschriftkarten können online auf adams-music.com (Muziekcentrale Adams B.V.) eingelöst werden. Rabattcodes können nur für Online-Einkäufe verwendet und nicht in physischen Geschäften eingelöst werden.
Bei adams-music.com gibt es drei Arten von Rabattcodes:
1. Festpreis-Rabattcodes
2. Rabattprozentsatzcodes
3. Kostenlose Versandcodes
Wenn ein Rabattcode für eine Bestellung oder einen Artikel verwendet wird dessen Gesamtpreis unter dem Wert des Rabattcodes ist, verfällt der verbleibende Wert des Rabattcodes. Sie können keine Rabattcodes für offene Bestellungen verwenden. Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht.
Sie können Rabattprozentsatzcodes Nicht in Kombination mit Bündeln, Staffels oder beim Kauf verwendet: Outlet-Produkte, Produkte der Marke Yamaha, gebrauchte Instrumente und / oder Gutscheine. Festpreis-Rabattcodes gelten nicht beim Kauf von Gutscheinen. Kostenlose Versandcodes vergoldet für Schaden, beide wurden Versandkosten berechnet, und konnten verwendet werden, die in den Niederländern, nach Belgien, Luxemburg oder Deutschland verkauft wurden.
Wenn Sie die Produkte zurücksenden, mit denen Sie den Rabattcode verwendet haben, verfällt der Rabatt. Sie können keine Rabattcodes gegen Geld eintauschen. Mit einem Rabattcode erhalten Sie keinen Rabatt auf andere Produkte als die Produkte, für die die entsprechende Rabattcode-Aktion gilt und die in den Mitteilungen, in denen der Rabattcode enthalten ist näher beschrieben werden.
Rabattcodes werden einmal ausgegeben. Bei Diebstahl oder Verlust wird keine Entschädigung gezahlt. Der Verlust umfasst auch das (versehentliche) Löschen von E-Mails. Es ist nicht gestattet, Rabattcodes zu ändern oder zu fälschen, einschließlich Hacking, Verbreitung von Viren, Spam oder Weiterleitung. Sie können Rabattcodes nicht für kommerzielle Zwecke und / oder andere Zwecke als die verwenden, für die sie ausgestellt wurden. Jeder (versuchte) Betrug oder jede andere nicht autorisierte Handlung wird registriert und führt dazu, dass die Verwendung von Rabattcodes verweigert wird. Pro Bestellung können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Gutscheinen oder eine Kombination aus maximal einem Gutscheincode zum Festpreis oder einem Rabattprozentsatzcode verwenden und eine unbegrenzte Anzahl von Gutscheinen einlösen. Kostenloser Versand kann jederzeit verwendet werden, falls zutreffend. Der Rabattcode ist in Kombination mit anderen Rabattaktionen nicht gültig.
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zur Verwendung von Rabattcodes haben oder Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]
Tickets, die für Veranstaltungen von Adams Music Centre gekauft wurden, können bis zu 14 Tage vor dem Veranstaltungsdatum geändert oder zurückgegeben werden. Nach dieser Frist können keine Änderungen mehr vorgenommen werden und es erfolgt keine Rückerstattung. Dies gilt sowohl für Ticketänderungen als auch für Rückgaben. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung sorgfältig zu überprüfen und Änderungen rechtzeitig vorzunehmen. Bei Fragen oder außergewöhnlichen Umständen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.